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行业(ye)(ye)背景12年以上，在IP语音、业(ye)(ye)务应(ying)用等领域拥有(you)丰富(fu)的(de)专业(ye)(ye)经验(yan)
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超3000各行业客户(hu)提供通信系统及通信设备服务
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坚持(chi)以客(ke)户为中心，为用户提供及时(shi)和(he)完善的(de)技术支持(chi)和(he)售后服务
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呼叫(jiao)中心在线运营(ying)坐席超2万个(ge)，云服务，租、售(shou)灵活(huo)转(zhuan)换
300000+
为(wei)各行业客户程控交换机的总装机容量超30万线(xian)云(yun)(yun)南申展(zhan)(zhan)软件(jian)(jian)有限公司成立于2013年，是一(yi)家(jia)集产(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)研(yan)发、系统(tong)(tong)(tong)销(xiao)(xiao)售、配套服务于一(yi)体(ti)的(de)(de)国(guo)家(jia)高(gao)新技术企(qi)(qi)业(ye)(ye)。申展(zhan)(zhan)软件(jian)(jian)聚焦于企(qi)(qi)业(ye)(ye)级的(de)(de)AI智能(neng)语音(yin)机器人、呼(hu)(hu)叫中(zhong)心(xin)系统(tong)(tong)(tong)、语音(yin)质检及(ji)电(dian)(dian)(dian)销(xiao)(xiao)型外(wai)呼(hu)(hu)系统(tong)(tong)(tong)研(yan)发、应(ying)用，助力企(qi)(qi)业(ye)(ye)有效提(ti)(ti)升工作效率(lv)，降低运营(ying)(ying)(ying)成本(ben)，实(shi)现(xian)降本(ben)增(zeng)效。 公司团(tuan)队核(he)心(xin)骨干行业(ye)(ye)背(bei)景20年以上，在(zai)IP语音(yin)、业(ye)(ye)务应(ying)用等(deng)领域拥有丰(feng)富(fu)的(de)(de)专(zhuan)业(ye)(ye)经验。公司系列(lie)产(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)在(zai)易用性、稳定性、可(ke)(ke)运营(ying)(ying)(ying)和可(ke)(ke)维护(hu)性方(fang)面有着优异的(de)(de)表现(xian)，助力企(qi)(qi)事业(ye)(ye)单位提(ti)(ti)高(gao)营(ying)(ying)(ying)销(xiao)(xiao)效率(lv)、服务水平(ping)、市场拓展(zhan)(zhan)的(de)(de)广度和深度。 坚持以客户为中(zhong)心(xin)，贴近市场需求，“做专(zhuan)业(ye)(ye)的(de)(de)通(tong)(tong)信服务平(ping)台，让(rang)资源(yuan)实(shi)现(xian)共享(xiang)”，持续为客户创造价值，实(shi)现(xian)共赢。提(ti)(ti)供通(tong)(tong)信系统(tong)(tong)(tong)完(wan)整解(jie)决方(fang)案，专(zhuan)注于通(tong)(tong)信系统(tong)(tong)(tong)开(kai)发、安装、维护(hu)，主要产(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)有：呼(hu)(hu)叫中(zhong)心(xin)系统(tong)(tong)(tong)、电(dian)(dian)(dian)话(hua)(hua)营(ying)(ying)(ying)销(xiao)(xiao)系统(tong)(tong)(tong)，电(dian)(dian)(dian)话(hua)(hua)录(lu)(lu)听(ting)系统(tong)(tong)(tong)、全媒体(ti)调度系统(tong)(tong)(tong)等(deng)。 申展(zhan)(zhan)软件(jian)(jian)为恒捷通(tong)(tong)信、中(zhong)联通(tong)(tong)信全系列(lie)产(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)云(yun)(yun)南总(zong)代理及(ji)服务中(zhong)心(xin)，现(xian)货供应(ying)的(de)(de)产(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)：程控交(jiao)换机、电(dian)(dian)(dian)话(hua)(hua)交(jiao)换机、IP电(dian)(dian)(dian)话(hua)(hua)机、IAD语音(yin)网(wang)关(guan)、电(dian)(dian)(dian)话(hua)(hua)光端机，调度系统(tong)(tong)(tong)，录(lu)(lu)音(yin)系统(tong)(tong)(tong)等(deng)。 云(yun)(yun)南申展(zhan)(zhan)软件(jian)(jian)提(ti)(ti)供的(de)(de)产(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)广泛用于金融、通(tong)(tong)信、保险、医院、酒店、房地产(chan)(chan)(chan)、学校(xiao)、部(bu)队、政(zheng)府等(deng)领域。
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技术专家(jia)团队7*24小时专属护航(hang) 提供(gong)每季度软硬件检查(cha)安全巡检报告
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为了提高旅(lv)客(ke)(ke)的入住(zhu)体(ti)(ti)验，需(xu)要在客(ke)(ke)房内将提供(gong)电(dian)话、电(dian)视、WiFi、客(ke)(ke)控、有线网络等多种业务(wu)系(xi)统(tong)。 通(tong)(tong)过(guo)(guo)电(dian)话系(xi)统(tong)可以满(man)足(zu)(zu)住(zhu)店(dian)旅(lv)客(ke)(ke)在需(xu)要服务(wu)时(shi)，可以随时(shi)联(lian)系(xi)到前台；通(tong)(tong)过(guo)(guo)电(dian)视系(xi)统(tong)可以满(man)足(zu)(zu)住(zhu)店(dian)旅(lv)客(ke)(ke)观(guan)看直播和(he)点播内容；通(tong)(tong)过(guo)(guo)客(ke)(ke)控系(xi)统(tong)可以满(man)足(zu)(zu)住(zhu)店(dian)旅(lv)客(ke)(ke)简单快速地控制(zhi)全屋灯光、窗帘等智能化(hua)设备，提供(gong)更加便捷、舒(shu)适、安(an)全的入住(zhu)体(ti)(ti)验；通(tong)(tong)过(guo)(guo)WiFi系(xi)统(tong)可以满(man)足(zu)(zu)住(zhu)店(dian)旅(lv)客(ke)(ke)高速的上网娱乐(le)和(he)稳定的商务(wu)办公需(xu)求。
呼(hu)叫中心(xin)系统(tong)(tong)本地化部(bu)署是指企业将呼(hu)叫中心(xin)系统(tong)(tong)的(de)所有软硬(ying)件资源部(bu)署在(zai)内(nei)部(bu)的(de)服(fu)务器上(shang)，通(tong)过局域网或互联(lian)网连接客户(hu)终端进(jin)行通(tong)信。这种部(bu)署方式有助于确保私密数据的(de)安全(quan)性，提(ti)高系统(tong)(tong)集成度，并加速数据在(zai)系统(tong)(tong)之(zhi)间的(de)传输
恒捷通信(xin)(xin)HJ-E800IPX数字程控交换机(ji)适用(yong)于中(zhong)小型企业、政府机(ji)关、学校(xiao)和高档酒店应用(yong)；也适合(he)电信(xin)(xin)运营商作(zuo)为模块局放号使用(yong)。利用(yong)E800IPX的用(yong)户权(quan)限(xian)管理(li)，多(duo)种外部接口，实现设备利用(yong)最大(da)化，满足日常通讯(xun)需求。
1.5U高，金属(shu)机身，包括机箱、电源(yuan)(yuan)、背板、主板、业务管理板，AC 220V 内置(zhi)电源(yuan)(yuan)模(mo)块，支持(chi)(chi)最大500用(yong)户（模(mo)拟+SIP），支持(chi)(chi)SIP协(xie)议，支持(chi)(chi)IVR语(yu)音(yin)导航、队(dui)列、彩(cai)铃(ling)等(deng)语(yu)音(yin)业务，支持(chi)(chi)酒管系统对接API接口，支持(chi)(chi)ACL访(fang)问控制、黑白名单(dan)等(deng)安全业务，支持(chi)(chi)本地WEB网管及(ji)远程集中(zhong)网管管理，支持(chi)(chi)128方会(hui)议桥及(ji)召集式电话会(hui)议。
医护呼叫管(guan)理系统由 系统管(guan)理主机(ji)、呼叫对讲(jiang)主机(ji)、病(bing)床分机(ji)、卫⽣间分机(ji)、病(bing)房分机(ji)、走廊显⽰屏、病(bing)区门口机(ji)、呼叫信息(xi)管(guan)理软件(jian)、信息(xi)看板软件(jian)等组成。
2025-04-21
2025-04-21
呼(hu)叫中心AI机器(qi)人系(xi)统在识别不(bu)同口音(yin)的能力上存在技(ji)术(shu)差(cha)异，其(qi)效果取决于底层语(yu)音(yin)识别（ASR）技(ji)术(shu)的成(cheng)熟度(du)、训练数据的多样性以及(ji)系(xi)统架构(gou)设计。
2025-04-17
HJ-E800B-IPX融(rong)合(he)系(xi)统是(shi)E800系(xi)列(lie)产品中容量最(zui)大、技术最(zui)新(xin)的(de)(de)(de)新(xin)一代(dai)产品，融(rong)合(he)了电路、IP、光纤(xian)接入等(deng)(deng)技术开(kai)发生产的(de)(de)(de)新(xin)一代(dai)数字程控交(jiao)换机，支(zhi)(zhi)持(chi)(chi)环路、E&M、载波等(deng)(deng)模拟中继和No.7、R2(NO.1)、PRI、V5信令等(deng)(deng)协(xie)(xie)议(yi)(yi)的(de)(de)(de)数字中继；支(zhi)(zhi)持(chi)(chi)光接口、E1接口方(fang)式的(de)(de)(de)远端模块(kuai)延伸；支(zhi)(zhi)持(chi)(chi)基于(yu)H.323协(xie)(xie)议(yi)(yi)、SIP协(xie)(xie)议(yi)(yi)的(de)(de)(de)VOIP中继，是(shi)用户改善通讯条件、提高工作(zuo)效率、控制话费(fei)支(zhi)(zhi)出(chu)、实行办(ban)(ban)公(gong)(gong)智能化的(de)(de)(de)理想设备具(ju)有使用方(fang)便灵活(huo)，具(ju)备可靠性高，容量大等(deng)(deng)新(xin)特(te)点，系(xi)统广泛应用于(yu)商(shang)务办(ban)(ban)公(gong)(gong)、工厂、政(zheng)府、医院(yuan)、酒店、学校(xiao)等(deng)(deng)企事业单位(wei)。
2025-04-09
近年来，“申(shen)(shen)(shen)展(zhan)通(tong)(tong)信”根据(ju)企(qi)业自(zi)身技术特点及市场优势，基于(yu)“加强对客户的(de)(de)(de)个性化(hua)服(fu)务，细化(hua)客户关(guan)系管理”的(de)(de)(de)服(fu)务理念(nian)，自(zi)主研制(zhi)了(le)(le)面向ICT时代的(de)(de)(de)开(kai)放式CTS（computer telecom system）信息电(dian)(dian)话系统(tong)—飞越(yue)系列，以(yi)满足国(guo)外商务通(tong)(tong)讯的(de)(de)(de)发展(zhan)需求；该系统(tong)采用(yong)申(shen)(shen)(shen)展(zhan)独有技术—OLIME软件电(dian)(dian)话，使办(ban)(ban)公桌面工具(ju)：电(dian)(dian)话通(tong)(tong)讯与(yu)计算(suan)机(ji)数(shu)据(ju)通(tong)(tong)讯无缝(feng)的(de)(de)(de)融合在(zai)一体，真(zhen)正(zheng)创造(zao)了(le)(le)高效率办(ban)(ban)公的(de)(de)(de)商务环境(jing)，被(bei)业内(nei)专家称之为“推动商务办(ban)(ban)公革(ge)命的(de)(de)(de)新(xin)引擎”。申(shen)(shen)(shen)展(zhan)通(tong)(tong)信正(zheng)是基于(yu)自(zi)身的(de)(de)(de)核(he)心技术开(kai)发能力(li)(li)和(he)(he)(he)多年设(she)(she)备(bei)的(de)(de)(de)市场应用(yong)经(jing)验(yan)牢牢抓住(zhu)了(le)(le)市场契机(ji)，在(zai)新(xin)的(de)(de)(de)领(ling)域和(he)(he)(he)市场中得(de)(de)到了(le)(le)新(xin)的(de)(de)(de)发展(zhan)和(he)(he)(he)动力(li)(li)。 “申(shen)(shen)(shen)展(zhan)通(tong)(tong)信”交(jiao)换设(she)(she)备(bei)将(jiang)逐步转向支持基于(yu)服(fu)务器的(de)(de)(de)各种体系结构和(he)(he)(he)系统(tong)的(de)(de)(de)增值(zhi)互联，这种转变使得(de)(de)语音交(jiao)换产品具(ju)有了(le)(le)崭新(xin)的(de)(de)(de)生命力(li)(li)和(he)(he)(he)市场潜力(li)(li)。“申(shen)(shen)(shen)展(zhan)通(tong)(tong)信”期冀能够(gou)通(tong)(tong)过长期不(bu)懈的(de)(de)(de)努(nu)力(li)(li)，成为专业提供高效率的(de)(de)(de)语音通(tong)(tong)讯设(she)(she)备(bei)和(he)(he)(he)企(qi)业数(shu)据(ju)交(jiao)互设(she)(she)备(bei)等商务硬件设(she)(she)备(bei)和(he)(he)(he)软件服(fu)务的(de)(de)(de)平台供应商，努(nu)力(li)(li)实(shi)现(xian)申(shen)(shen)(shen)展(zhan)公司(si)为顾客持续创造(zao)“快乐工作”价值(zhi)的(de)(de)(de)企(qi)业愿景！
