SHENZHAN SOFT
SHENZHAN SOFT
INDUSTRY CLASSIC CASE
恒(heng)捷通信HJ-E800B數(shu)字(zi)(zi)程控交(jiao)換機是(shi)E800系列產品中(zhong)容(rong)量(liang)最大(da)的(de)(de)新一(yi)代(dai)產品，融合(he)了電路(lu)(lu)、IP、光(guang)纖(xian)接(jie)(jie)入等(deng)技術開發生產的(de)(de)新一(yi)代(dai)數(shu)字(zi)(zi)程控交(jiao)換機，支(zhi)(zhi)持(chi)(chi)環路(lu)(lu)、E&M、載波等(deng)模(mo)(mo)(mo)擬(ni)中(zhong)繼(ji)和No.7、R2(NO.1)、PRI、V5信令(ling)等(deng)協(xie)議的(de)(de)數(shu)字(zi)(zi)中(zhong)繼(ji)；支(zhi)(zhi)持(chi)(chi)光(guang)接(jie)(jie)口(kou)、E1接(jie)(jie)口(kou)方式的(de)(de)遠端模(mo)(mo)(mo)塊(kuai)(kuai)延伸；支(zhi)(zhi)持(chi)(chi)基于H.323協(xie)議、SIP協(xie)議的(de)(de)VOIP中(zhong)繼(ji)，是(shi)用(yong)戶改善通訊(xun)條件(jian)、提高(gao)工作(zuo)效率、控制話費(fei)支(zhi)(zhi)出、實行辦(ban)公智(zhi)能(neng)化的(de)(de)理想設備(bei)具有使用(yong)方便靈活，具備(bei)可(ke)靠性高(gao)，容(rong)量(liang)大(da)等(deng)新特點，系統廣泛應(ying)用(yong)于商務辦(ban)公、工廠、政府、醫(yi)院、酒店(dian)、學(xue)校等(deng)企事業單位。 HJ-E800B設備(bei)采用(yong)了模(mo)(mo)(mo)塊(kuai)(kuai)化設計(ji)，由1至8個(ge)(ge)(ge)模(mo)(mo)(mo)塊(kuai)(kuai)組成(cheng)。每個(ge)(ge)(ge)模(mo)(mo)(mo)塊(kuai)(kuai)由1塊(kuai)(kuai)MCU控制，每個(ge)(ge)(ge)模(mo)(mo)(mo)塊(kuai)(kuai)有16個(ge)(ge)(ge)用(yong)戶板插(cha)槽。單模(mo)(mo)(mo)塊(kuai)(kuai)最多(duo)支(zhi)(zhi)持(chi)(chi)256個(ge)(ge)(ge)用(yong)戶接(jie)(jie)口(kou)，整套(tao)設備(bei)可(ke)以(yi)最大(da)提供2048門語音電話。 系統最多(duo)支(zhi)(zhi)持(chi)(chi)9塊(kuai)(kuai)DT數(shu)字(zi)(zi)中(zhong)繼(ji)板。每塊(kuai)(kuai)DT提供4個(ge)(ge)(ge)E1接(jie)(jie)入，每個(ge)(ge)(ge)E1可(ke)以(yi)單獨設置為NO.1或PRI或者NO.7信令(ling)。系統最多(duo)能(neng)支(zhi)(zhi)持(chi)(chi)36個(ge)(ge)(ge)E1和1024路(lu)(lu)環路(lu)(lu)中(zhong)繼(ji)接(jie)(jie)口(kou)。 設備(bei)支(zhi)(zhi)持(chi)(chi)兩塊(kuai)(kuai)MCU/SCU主控板，整個(ge)(ge)(ge)設備(bei)其中(zhong)一(yi)塊(kuai)(kuai)MCU/SCU來控制運行，另外一(yi)塊(kuai)(kuai)MCU/SCU是(shi)作(zuo)為備(bei)用(yong)主控板。當第一(yi)塊(kuai)(kuai)MCU/SCU出現故障時(shi)，可(ke)以(yi)自(zi)動(dong)切換到第二塊(kuai)(kuai)MCU/SCU進行工作(zuo)。系統PWR電源(yuan)板雙備(bei)份，支(zhi)(zhi)持(chi)(chi)工作(zuo)電壓、鈴流雙備(bei)份和故障檢測(ce)。
功能特點
1.容量大
系統可(ke)提供36個(ge)E1接(jie)口、1024個(ge)環路中繼，可(ke)提供2048路語(yu)音(yin)端口
2.功能強大
該(gai)設備(bei)具(ju)有強大的呼叫處(chu)理(li)及記帳、集(ji)中(zhong)網管等能(neng)力，主控板和(he)電源板采用冗余備(bei)份，保(bao)證通信時刻(ke)通暢(chang)。
3.模塊化設計
整機采用模塊化結(jie)構設(she)計，根(gen)據客戶需求靈(ling)活配置整機容量，門數(shu)可(ke)由16門擴展到2048門。
4.強大的組網功能
提供E1、E&M、載波、磁石、環路、VOIP、光纖等接(jie)口，E1支 持R2、NO.1、DSS1(PRI)、QSIG、SS7、V5等信令，各種接(jie)口和(he)信令間(jian)可(ke)匯接(jie)，可(ke)做為信令和(he)接(jie)口網關。
5.遠端模塊
支持(chi)光(guang)纖(xian)或者E1遠端模塊延伸，大(da)大(da)降低了(le)人工布(bu)線的成本，維護簡(jian)單(dan)方便。
6.高度可靠的性能
全分散控(kong)制、模(mo)塊(kuai)化結構(gou)、采用DSP和FPGA等技術，K20三級防(fang)雷措施、故障診斷與(yu)檢測功能(neng)、熱插拔技術。
7.廣泛的適用領域
適(shi)合于運(yun)營商接(jie)入、專網組(zu)網、虛擬(ni)運(yun)營、政(zheng)府機關、賓館酒店(dian)、企事業單位、調度通信、呼叫中(zhong)心、接(jie)警(jing)平臺等(deng)通信應用。
8.控制系統
基于嵌(qian)入(ru)式技術(shu)的(de)片上處理系統，大容量(liang)NAND FLASH儲(chu)存，支持(chi)在線升級程序。
9.數字化音源系統
提(ti)供個性化的(de)分機彩鈴(ling)服務，層級(ji)式的(de)IVR語音引導，提(ti)供語音留言信箱。
10.語音留言信箱功能
本語(yu)音(yin)(yin)(yin)信箱(xiang)系統(tong)無需(xu)電(dian)腦獨立完(wan)成語(yu)音(yin)(yin)(yin)留(liu)言系統(tong)的所有功能(neng)；采用flash作為存儲介質(zhi)，系統(tong)共255個(ge)信箱(xiang)。0～64信箱(xiang)最多(duo)可(ke)錄(lu)制(zhi)(zhi)(zhi)16分(fen)鐘長(chang)度的語(yu)音(yin)(yin)(yin)，65-255可(ke)錄(lu)制(zhi)(zhi)(zhi)4分(fen)鐘長(chang)度的語(yu)音(yin)(yin)(yin)；每個(ge)信箱(xiang)可(ke)單獨錄(lu)制(zhi)(zhi)(zhi)最長(chang)16S的自(zi)錄(lu)歡(huan)迎語(yu)；同時可(ke)實現(xian)32個(ge)語(yu)音(yin)(yin)(yin)留(liu)言信箱(xiang)同時錄(lu)制(zhi)(zhi)(zhi)。全數(shu)字錄(lu)音(yin)(yin)(yin)，音(yin)(yin)(yin)質(zhi)采用G.711標準，是電(dian)信級通話音(yin)(yin)(yin)質(zhi)。為賓館酒店和(he)中小企業實現(xian)語(yu)音(yin)(yin)(yin)留(liu)言系統(tong)提供了完(wan)美(mei)的解決方案(an)。
11.板卡故障檢測
先進的硬件板卡故障監測功(gong)(gong)能(neng)，故障自動(dong)屏(ping)蔽功(gong)(gong)能(neng)，在后(hou)臺可完整查看板卡運(yun)行狀態。
12.低功耗控制
系統在保(bao)證(zheng)通話(hua)線路正(zheng)常的(de)(de)情況下(xia)，大大的(de)(de)降(jiang)低(di)了后備(bei)電源(yuan)蓄電池的(de)(de)數量和整(zheng)機功耗。
13.結構合理，配置靈活
全數(shu)字全時隙無縫交(jiao)換(huan)網，單元模塊以(yi)交(jiao)換(huan)網為中心，具有統一的單元接口，保證(zheng)不(bu)同單元的互換(huan)性；真正的通用卡槽(cao)，使各(ge)種接口板可任(ren)意設置(zhi)，且容量可任(ren)意調整(zheng)，根據用戶需(xu)求(qiu)任(ren)意配置(zhi)分機/中繼(ji)比例，最大限度地共享系統資源。
14.系統結構
19英寸標準機架式結構，外型大方(fang)美觀。
用戶功能特點
1.豐富的路由功能
自動IP出(chu)局(ju)、熱線出(chu)局(ju)、匯接出(chu)局(ju)、二次撥(bo)號(hao)出(chu)局(ju)、撥(bo)號(hao)規則(ze)預處(chu)理等。
本地智(zhi)能匯接、本地智(zhi)能出局等出入局方式。
迂回(IP號碼(ma)區(qu)無法接通將自動返回，選擇第二(er)路(lu)由)。
2.強大的號碼處理能力
具(ju)備(bei)2套用戶號(hao)碼(ma)、全彈(dan)邊(bian)發送主叫號(hao)碼(ma)方式。
靈活的號碼(ma)參數(shu)管(guan)理，提供(gong)多組(zu)索引表方(fang)案(an)。
根據需(xu)要(yao)自動(dong)改(gai)變(bian)分機向外呼叫(jiao)(jiao)的顯(xian)示(shi)主叫(jiao)(jiao)號碼或(huo)外線呼入(ru)的被叫(jiao)(jiao)號碼。
3.齊全的業務及控制管理
分機級別管理、分時段等級控(kong)制、帳號密(mi)碼管理。
通話限時(shi)、來電全轉移(yi)、無接聽轉移(yi)、遇忙轉移(yi)、熱線呼叫、單鍵呼叫。
來電(dian)(dian)顯示、循環振鈴(ling)、來電(dian)(dian)選(xuan)接(jie)、轉接(jie)催(cui)掛、轉接(jie)強(qiang)插(cha)、催(cui)掛、強(qiang)插(cha)。
4.完善的計費管理
支持(chi)呼入、呼出、匯接等(deng)方式(shi)的(de)計費。
支持按分機(ji)計費(fei)(fei)、帳號計費(fei)(fei)、部(bu)門計費(fei)(fei)。
支(zhi)持預存款押(ya)金管理(li)，提供話吧/超市計費模式，提供原始話單。
提供3套不同(tong)費(fei)(fei)率，提供不同(tong)時段(duan)、不同(tong)地(di)區(qu)收費(fei)(fei)優惠，提供IP計費(fei)(fei)。
5.人性化的語音功能
多級IVR語音(yin)引導，外線(xian)呼(hu)入時(shi)聽引導語音(yin)后直撥(bo)分(fen)機(ji)，當分(fen)機(ji)忙時(shi)，可(ke)改撥(bo)其它分(fen)機(ji)
碼或對該分(fen)機(ji)進(jin)行(xing)留言(yan)；當分(fen)機(ji)無人(ren)接聽可改(gai)撥其它分(fen)機(ji)號碼或對該分(fen)機(ji)進(jin)行(xing)留言(yan)，使
得(de)系統(tong)更具人性化(hua)，用戶(hu)可自定(ding)義每段引(yin)導語音內(nei)容。
支持語音報時間(jian)、日期、分機(ji)號碼(ma)。
提供語音查話費、分機參數、分機狀態。
實現呼入(ru)中繼提(ti)示、錯(cuo)號(hao)提(ti)示、遇忙提(ti)示、話務處(chu)理提(ti)示。
6.彩鈴系統
本彩(cai)鈴(ling)系(xi)統可提供電信(xin)級彩(cai)鈴(ling)解決(jue)方案(an)；可實(shi)現(xian)總機(ji)彩(cai)鈴(ling)，分(fen)機(ji)彩(cai)鈴(ling)，通過系(xi)統的管理(li)軟件(jian)，用戶可輕松(song)上傳所有總機(ji)，分(fen)機(ji)等彩(cai)鈴(ling)。實(shi)現(xian)了(le)個性化彩(cai)鈴(ling)和(he)集團彩(cai)鈴(ling)的完美結合。
7.語音導航系統
本語音導航系(xi)統實(shi)現(xian)自定(ding)義多級菜單(dan)式語音導航提(ti)示，用(yong)戶(hu)可(ke)按自己要求(qiu)靈(ling)活設(she)計語音提(ti)示內(nei)容，包(bao)括語音內(nei)容，按鍵處(chu)(chu)理(li)(li)(li)，可(ke)播放(fang)完畢(bi)處(chu)(chu)理(li)(li)(li)，無應答處(chu)(chu)理(li)(li)(li)，遇忙處(chu)(chu)理(li)(li)(li)，轉分機，轉總機等功能：幫助企(qi)業(ye)提(ti)高服務效(xiao)率，提(ti)升企(qi)業(ye)形象(xiang)，實(shi)現(xian)更專業(ye)的服務。
9.靈活的全局參數設置
支持來顯(xian)方式、總機(ji)部數、總機(ji)起始(shi)號碼等參數調整。
內線呼叫分機(ji)振鈴、外線呼叫分機(ji)振鈴、轉接失敗、提示音等時長的參數可靈活設(she)置。
10.專用的調度、處警、呼叫中心功能
群呼、排隊、轉接、選接、多(duo)方通話、強(qiang)插(cha)、強(qiang)拆(chai)。
惡意電話追蹤(zong)、錄音。
為客戶提供融合通信智能解決方案
涵蓋光纖、電路、IP、無線技術
