SHENZHAN SOFT
SHENZHAN SOFT
INDUSTRY CLASSIC CASE
恒捷通(tong)信(xin) HJ-E800E數(shu)字(zi)程(cheng)控(kong)交(jiao)換機是E800系(xi)(xi)列產(chan)品中(zhong)最經濟的新(xin)一(yi)代產(chan)品,融(rong)合了電(dian)路(lu)(lu)、光(guang)纖接入等(deng)技術開發(fa)生產(chan)的新(xin)一(yi)代數(shu)字(zi)程(cheng)控(kong)交(jiao)換機,支(zhi)持(chi)(chi)環路(lu)(lu)、E&M、載波等(deng)模擬中(zhong)繼(ji)和No.7、R2(NO.1)、PRI、V5信(xin)令(ling)等(deng)協議的數(shu)字(zi)中(zhong)繼(ji);支(zhi)持(chi)(chi)光(guang)接口(kou)、E1接口(kou)方(fang)式的遠端模塊(kuai)延(yan)伸,是用戶改善通(tong)訊條件(jian)、提高工(gong)作效(xiao)率(lv)、控(kong)制(zhi)話費支(zhi)出、實行辦公(gong)智(zhi)能化的理想設備具有使用方(fang)便靈活,具備可靠性高,容(rong)量(liang)大(da)等(deng)新(xin)特(te)點,系(xi)(xi)統廣泛應用于(yu)商務辦公(gong)、工(gong)廠(chang)、政府、醫院、酒店、學校(xiao)等(deng)企事(shi)業單位。 HJ-E800E設備采用由1塊(kuai)MCU控(kong)制(zhi),有8個用戶板(ban)插槽。最大(da)提供64門(men)語音(yin)電(dian)話。 系(xi)(xi)統最多支(zhi)持(chi)(chi)1塊(kuai)DT數(shu)字(zi)中(zhong)繼(ji)板(ban)。每塊(kuai)DT提供1個E1接入,每個E1可以單獨(du)設置為NO.1或PRI或者(zhe)NO.7信(xin)令(ling)。系(xi)(xi)統最多支(zhi)持(chi)(chi)32路(lu)(lu)環路(lu)(lu)中(zhong)繼(ji)接口(kou)
功能特點
容量大
系統可(ke)提(ti)供(gong)1個E1接口、32個環路(lu)(lu)中繼,可(ke)提(ti)供(gong)64路(lu)(lu)語(yu)音(yin)端(duan)口
功能強大
該設備具(ju)有強大的(de)呼(hu)叫處理及記帳、集中網管等能(neng)力,主控板和電(dian)源板采用冗余備份,保證通信(xin)時刻通暢(chang)。
3.強大的組網功能
提供E1、E&M、載(zai)波(bo)、磁石、環路、光纖等接(jie)口,E1支(zhi) 持R2、NO.1、DSS1(PRI)、QSIG、SS7、V5等信(xin)令,各(ge)種接(jie)口和信(xin)令間可匯接(jie),可做為(wei)信(xin)令和接(jie)口網關。
4.遠端模塊
支持光纖或(huo)者E1遠端(duan)模(mo)塊延伸,大(da)大(da)降低了人工(gong)布線的成本,維護簡單方便(bian)。
5.高度可靠的性能
全(quan)分(fen)散控制、模(mo)塊化結構、采用DSP和FPGA等技(ji)術,K20三級防雷措施(shi)、故障(zhang)診斷與檢(jian)測功能(neng)、熱(re)插拔(ba)技(ji)術。
6.廣泛的適用領域
適合(he)于運營商接入、專(zhuan)網組網、虛擬運營、政府機關、賓館酒店、企事業單位(wei)、調(diao)度通信、呼叫中心、接警平臺等通信應(ying)用。
7.控制系統
基(ji)于嵌入式技術的片上處(chu)理(li)系統,大容量NAND FLASH儲存,支持在線升級程(cheng)序。
8.數字化音源系統
提供個性化(hua)的分(fen)機彩鈴服(fu)務(wu),層級式的IVR語音(yin)引導,提供語音(yin)留言(yan)信箱。
9.語音留言信箱功能
本語音(yin)(yin)信箱(xiang)系(xi)統(tong)無需電腦獨(du)立完成語音(yin)(yin)留言系(xi)統(tong)的(de)(de)(de)所有(you)功能;采(cai)用(yong)flash作為存儲介(jie)質,系(xi)統(tong)共255個(ge)信箱(xiang)。0~64信箱(xiang)最多可錄制16分鐘(zhong)(zhong)長(chang)度的(de)(de)(de)語音(yin)(yin),65-255可錄制4分鐘(zhong)(zhong)長(chang)度的(de)(de)(de)語音(yin)(yin);每個(ge)信箱(xiang)可單獨(du)錄制最長(chang)16S的(de)(de)(de)自錄歡迎(ying)語;同(tong)時(shi)可實現32個(ge)語音(yin)(yin)留言信箱(xiang)同(tong)時(shi)錄制。全數字錄音(yin)(yin),音(yin)(yin)質采(cai)用(yong)G.711標準,是(shi)電信級(ji)通(tong)話音(yin)(yin)質。為賓(bin)館酒(jiu)店和中(zhong)小企(qi)業(ye)實現語音(yin)(yin)留言系(xi)統(tong)提供了完美的(de)(de)(de)解決方案。
10.板卡故障檢測
先進的硬件(jian)板卡故(gu)障(zhang)監測功(gong)能,故(gu)障(zhang)自(zi)動(dong)屏蔽功(gong)能,在后臺(tai)可完整查看板卡運行狀態。
11.低功耗控制
系統在保證通話線路正常的情況下,大大的降低了(le)后備電源蓄電池的數(shu)量和(he)整機功耗。
12.結構合理,配置靈活
全數(shu)字全時隙無縫交換網(wang),單元(yuan)模塊(kuai)以交換網(wang)為(wei)中心,具(ju)有(you)統(tong)一的單元(yuan)接(jie)口(kou),保證不同單元(yuan)的互換性;真正的通用卡槽,使各種接(jie)口(kou)板(ban)可(ke)任意(yi)(yi)設(she)置,且容量可(ke)任意(yi)(yi)調整,根據用戶需求任意(yi)(yi)配置分機/中繼比例,最大限(xian)度地共(gong)享系統(tong)資源。
13.系統結構
19英寸標準機架式結構,外(wai)型大方美觀(guan)。
用戶功能特點
1.豐富的路由功能
自動(dong)IP出局(ju)、熱線出局(ju)、匯接(jie)出局(ju)、二次撥號出局(ju)、撥號規則(ze)預處理等。
本(ben)地智能(neng)匯接(jie)、本(ben)地智能(neng)出局(ju)等(deng)出入(ru)局(ju)方(fang)式。
迂回(hui)(IP號碼區無法(fa)接通(tong)將自動返回(hui),選(xuan)擇第二(er)路由)。
2.強大的號碼處理能力
具備2套用戶號碼、全彈邊發送主叫(jiao)號碼方式。
靈(ling)活的號碼參數(shu)管理,提供多組索(suo)引表方案。
根據需要自動改變(bian)分機向外(wai)呼(hu)叫(jiao)的顯(xian)示主叫(jiao)號碼(ma)或外(wai)線呼(hu)入的被(bei)叫(jiao)號碼(ma)。
3.齊全的業務及控制管理
分機(ji)級(ji)別(bie)管理、分時段(duan)等級(ji)控制、帳號密碼管理。
通話限(xian)時、來電全轉移(yi)、無接聽轉移(yi)、遇忙轉移(yi)、熱(re)線呼(hu)(hu)叫、單鍵呼(hu)(hu)叫。
來電(dian)顯(xian)示、循環振鈴、來電(dian)選(xuan)接、轉接催(cui)掛、轉接強插、催(cui)掛、強插。
4.完善的計費管理
支持呼(hu)(hu)入、呼(hu)(hu)出、匯(hui)接(jie)等(deng)方式的計(ji)費。
支持按分機計(ji)費(fei)、帳號計(ji)費(fei)、部門計(ji)費(fei)。
支持預(yu)存款(kuan)押金(jin)管理(li),提供話吧(ba)/超(chao)市計費模式(shi),提供原始(shi)話單。
提供3套不同費率,提供不同時段、不同地(di)區收費優惠,提供IP計費。
5.人性化的語音功能
多級(ji)IVR語音引導,外線呼入時(shi)(shi)聽引導語音后直(zhi)撥分(fen)機,當分(fen)機忙時(shi)(shi),可改撥其(qi)它分(fen)機
碼(ma)或對該(gai)分機進(jin)行留(liu)言;當分機無人(ren)接聽可改撥其它分機號碼(ma)或對該(gai)分機進(jin)行留(liu)言,使
得系(xi)統更具人性化,用戶(hu)可自(zi)定義每段引導(dao)語音內容(rong)。
支(zhi)持語音報時間、日期(qi)、分機號碼。
提供語音(yin)查話費、分(fen)機參數、分(fen)機狀態。
實現呼入中繼(ji)提示、錯號提示、遇忙提示、話務處理提示。
6.彩鈴系統
本彩鈴(ling)(ling)系(xi)統可(ke)提供(gong)電(dian)信級彩鈴(ling)(ling)解決方案;可(ke)實現(xian)總(zong)機(ji)彩鈴(ling)(ling),分(fen)(fen)機(ji)彩鈴(ling)(ling),通過系(xi)統的(de)管理軟(ruan)件,用戶可(ke)輕松上傳所(suo)有總(zong)機(ji),分(fen)(fen)機(ji)等彩鈴(ling)(ling)。實現(xian)了個性化彩鈴(ling)(ling)和集(ji)團彩鈴(ling)(ling)的(de)完美結合。
7.語音導航系統
本語(yu)(yu)(yu)音(yin)導航系統實現自(zi)定義多(duo)級菜單(dan)式語(yu)(yu)(yu)音(yin)導航提(ti)示,用戶可按自(zi)己要求靈(ling)活設計語(yu)(yu)(yu)音(yin)提(ti)示內容,包(bao)括(kuo)語(yu)(yu)(yu)音(yin)內容,按鍵處理(li),可播放(fang)完畢(bi)處理(li),無應答處理(li),遇忙處理(li),轉分機,轉總機等功能:幫助(zhu)企業(ye)提(ti)高服(fu)務效率,提(ti)升企業(ye)形象,實現更專業(ye)的服(fu)務。
9.靈活的全局參數設置
支持(chi)來顯(xian)方(fang)式(shi)、總機(ji)部數、總機(ji)起始號碼等參數調整(zheng)。
內(nei)線呼叫(jiao)分(fen)機振(zhen)鈴、外線呼叫(jiao)分(fen)機振(zhen)鈴、轉接失敗、提示音(yin)等時(shi)長的(de)參數可靈活設置(zhi)。
10.專用的調度、處警、呼叫中心功能
群呼(hu)、排隊、轉接(jie)、選接(jie)、多方通話、強(qiang)(qiang)插、強(qiang)(qiang)拆。
惡意(yi)電(dian)話追蹤(zong)、錄音(yin)。