SHENZHAN SOFT
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INDUSTRY CLASSIC CASE
HJ-E800S-P軟(ruan)交換平(ping)臺，實現企業內部電話、傳真、短(duan)信、郵件、視(shi)頻(pin)、廣(guang)播、會議(yi)(yi)、監控、定(ding)位(wei)、應急指揮。政務辦公等一系(xi)列化的(de)通信需求(qiu)，真正實現用(yong)戶通信建設的(de)信息(xi)化發展(zhan)。 HJ-E800S-P軟(ruan)交換系(xi)統(tong)(tong)是面(mian)向(xiang)下一代網(wang)絡(luo)(luo)(NGN)的(de)接(jie)入(ru)級(ji)軟(ruan)交換平(ping)臺，系(xi)統(tong)(tong)以VoIP協(xie)(xie)議(yi)(yi)為基礎開發，構建于Linux操作系(xi)統(tong)(tong)平(ping)臺上，提供穩(wen)定(ding)可(ke)靠的(de)軟(ruan)交換能(neng)力。它支(zhi)(zhi)(zhi)持(chi)(chi)(chi)SIP協(xie)(xie)議(yi)(yi)、支(zhi)(zhi)(zhi)持(chi)(chi)(chi)NAT穿透，支(zhi)(zhi)(zhi)持(chi)(chi)(chi)多種(zhong)認(ren)證方(fang)式，同時(shi)提供語音、視(shi)頻(pin)、電子傳真、會議(yi)(yi)、錄音、IVR、TTS、Radius計(ji)費(fei)接(jie)口等豐富的(de)增(zeng)值業務功(gong)(gong)能(neng)。通過模塊擴展(zhan)系(xi)統(tong)(tong)支(zhi)(zhi)(zhi)持(chi)(chi)(chi)與(yu)PSTN網(wang)絡(luo)(luo)、PBX系(xi)統(tong)(tong)、軟(ruan)交換網(wang)絡(luo)(luo)互聯(lian)。系(xi)統(tong)(tong)支(zhi)(zhi)(zhi)持(chi)(chi)(chi)負載均衡(heng)和冗余備份功(gong)(gong)能(neng)，可(ke)提供穩(wen)定(ding)可(ke)靠的(de)接(jie)入(ru)級(ji)運營服務。系(xi)統(tong)(tong)具有功(gong)(gong)能(neng)豐富的(de)Web配置，集中網(wang)管(guan)功(gong)(gong)能(neng)滿足多種(zhong)方(fang)式的(de)運營需求(qiu)。
HJ-E800S-P軟(ruan)交(jiao)(jiao)(jiao)換平(ping)臺，實現企業內(nei)部電話、傳(chuan)真(zhen)、短信(xin)、郵件(jian)、視(shi)頻(pin)、廣播、會議、監控、定(ding)位、應急指揮。政(zheng)務辦(ban)公等(deng)(deng)一系(xi)(xi)列化(hua)的(de)(de)通(tong)(tong)信(xin)需(xu)求，真(zhen)正實現用戶通(tong)(tong)信(xin)建(jian)設(she)的(de)(de)信(xin)息化(hua)發展。 HJ-E800S-P軟(ruan)交(jiao)(jiao)(jiao)換系(xi)(xi)統(tong)是面向下(xia)一代網絡(NGN)的(de)(de)接(jie)入級(ji)軟(ruan)交(jiao)(jiao)(jiao)換平(ping)臺，系(xi)(xi)統(tong)以VoIP協議為基礎(chu)開發，構建(jian)于Linux操作(zuo)系(xi)(xi)統(tong)平(ping)臺上，提供(gong)穩定(ding)可(ke)靠的(de)(de)軟(ruan)交(jiao)(jiao)(jiao)換能(neng)力。它(ta)支持(chi)SIP協議、支持(chi)NAT穿透，支持(chi)多(duo)種(zhong)(zhong)認證方式(shi)，同(tong)時提供(gong)語音、視(shi)頻(pin)、電子傳(chuan)真(zhen)、會議、錄音、IVR、TTS、Radius計費接(jie)口等(deng)(deng)豐(feng)富(fu)的(de)(de)增值(zhi)業務功能(neng)。通(tong)(tong)過(guo)模塊(kuai)擴展系(xi)(xi)統(tong)支持(chi)與PSTN網絡、PBX系(xi)(xi)統(tong)、軟(ruan)交(jiao)(jiao)(jiao)換網絡互聯。系(xi)(xi)統(tong)支持(chi)負(fu)載均衡和冗余備份功能(neng)，可(ke)提供(gong)穩定(ding)可(ke)靠的(de)(de)接(jie)入級(ji)運營服務。系(xi)(xi)統(tong)具有功能(neng)豐(feng)富(fu)的(de)(de)Web配置，集中網管(guan)功能(neng)滿足多(duo)種(zhong)(zhong)方式(shi)的(de)(de)運營需(xu)求。
呼叫中心(xin)系(xi)(xi)統(tong)本地化部署是(shi)指企業將呼叫中心(xin)系(xi)(xi)統(tong)的(de)所有(you)(you)軟(ruan)硬件資(zi)源部署在(zai)(zai)內(nei)部的(de)服務(wu)器上，通過局域網或互聯網連接客戶終端進行通信。這種(zhong)部署方式(shi)有(you)(you)助于(yu)確保私密數據(ju)的(de)安全性，提高系(xi)(xi)統(tong)集成度，并加(jia)速數據(ju)在(zai)(zai)系(xi)(xi)統(tong)之間的(de)傳輸(shu)
6995信(xin)息(xi)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)是根據平(ping)(ping)(ping)安(an)城市、平(ping)(ping)(ping)安(an)農村(cun)的(de)(de)(de)(de)建(jian)設要求設計(ji)的(de)(de)(de)(de)新一代公安(an)6995信(xin)息(xi)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)綜合解決方(fang)(fang)案(an)。將(jiang)分(fen)散(san)居住(zhu)的(de)(de)(de)(de)村(cun)鎮、社(she)區(qu)的(de)(de)(de)(de)居民進(jin)行編(bian)(bian)組管理(li)，在緊急情況下該(gai)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)可快速實現與編(bian)(bian)組內成(cheng)員的(de)(de)(de)(de)聯動預(yu)警，或者與小區(qu)警務(wu)室(shi)、村(cun)級(ji)警務(wu)室(shi)聯網(wang)，確保(bao)廣大(da)(da)(da)群眾家(jia)(jia)居安(an)全。 本解決方(fang)(fang)案(an)具有以(yi)下特點: 1. 告警接(jie)警響(xiang)應迅(xun)速，處理(li)及時。 2. 終(zhong)端(duan)接(jie)入無限(xian)制(zhi)，只要是手機(ji)(ji)、座(zuo)機(ji)(ji)、老年手機(ji)(ji)、老年呼(hu)叫器(qi)均可。 3. 聯動方(fang)(fang)式采用(yong)語音+短(duan)信(xin)（根據具體(ti)情況可設置）的(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)式，避免了由短(duan)消息(xi)信(xin)息(xi)延遲所造(zao)成(cheng)的(de)(de)(de)(de)損失(shi)。 4. 強(qiang)大(da)(da)(da)的(de)(de)(de)(de)集成(cheng)能力，完全可以(yi)與警務(wu)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)、家(jia)(jia)政平(ping)(ping)(ping)臺(tai)、120急救系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)、GIS系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)等做(zuo)無縫(feng)(feng)集成(cheng)。 5. 強(qiang)大(da)(da)(da)的(de)(de)(de)(de)擴(kuo)展能力，滿足未來軟硬件的(de)(de)(de)(de)靈活(huo)部署和容量要求，系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)設計(ji)之(zhi)時充分(fen)考(kao)慮其(qi)規模擴(kuo)展的(de)(de)(de)(de)需求和升級(ji)能力，最大(da)(da)(da)并(bing)發(fa)支持10萬線以(yi)上(shang)，初期考(kao)慮120線并(bing)發(fa)。 6. 提供二次開發(fa)的(de)(de)(de)(de)能力，專業針對個性化(hua)(hua)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)開發(fa)，與第三方(fang)(fang)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)實現無縫(feng)(feng)對接(jie)；能夠隨著業務(wu)環境的(de)(de)(de)(de)變化(hua)(hua)而變化(hua)(hua)，最大(da)(da)(da)化(hua)(hua)重用(yong)原先的(de)(de)(de)(de)資產。 7. 易于管理(li)和維護(hu)，建(jian)立起集中、簡單的(de)(de)(de)(de)網(wang)絡管理(li)，減少系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)維護(hu)開銷，減輕維護(hu)人員的(de)(de)(de)(de)負擔，提高網(wang)管的(de)(de)(de)(de)效(xiao)率。
6995信(xin)息(xi)平(ping)臺系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)平(ping)臺是(shi)(shi)根(gen)(gen)據(ju)平(ping)安(an)城市(shi)、平(ping)安(an)農村(cun)的(de)(de)(de)(de)(de)建設要求(qiu)設計(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)新一代公安(an)6995信(xin)息(xi)平(ping)臺系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)綜合解(jie)決方案。將(jiang)分散居(ju)住的(de)(de)(de)(de)(de)村(cun)鎮、社區的(de)(de)(de)(de)(de)居(ju)民進行(xing)編(bian)組管理(li)，在緊急情況(kuang)下(xia)該平(ping)臺可快速實現與(yu)編(bian)組內成(cheng)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)聯(lian)(lian)動預警(jing)(jing)，或(huo)者(zhe)與(yu)小區警(jing)(jing)務(wu)室、村(cun)級(ji)警(jing)(jing)務(wu)室聯(lian)(lian)網，確(que)保廣(guang)大群眾家居(ju)安(an)全。 本解(jie)決方案具有以(yi)(yi)下(xia)特(te)點: 1. 告(gao)警(jing)(jing)接警(jing)(jing)響應迅速，處理(li)及時。 2. 終端接入無限制，只要是(shi)(shi)手機、座機、老(lao)(lao)年手機、老(lao)(lao)年呼叫器均(jun)可。 3. 聯(lian)(lian)動方式采(cai)用語音+短信(xin)（根(gen)(gen)據(ju)具體情況(kuang)可設置）的(de)(de)(de)(de)(de)方式，避免了由短消息(xi)信(xin)息(xi)延遲(chi)所造成(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)損失。 4. 強(qiang)大的(de)(de)(de)(de)(de)集(ji)成(cheng)能力，完全可以(yi)(yi)與(yu)警(jing)(jing)務(wu)系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)、家政平(ping)臺、120急救系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)、GIS系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)等(deng)做(zuo)無縫(feng)集(ji)成(cheng)。 5. 強(qiang)大的(de)(de)(de)(de)(de)擴展(zhan)能力，滿足(zu)未來(lai)軟硬件的(de)(de)(de)(de)(de)靈(ling)活部署和容量要求(qiu)，系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)設計(ji)之時充分考(kao)(kao)慮其規模擴展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)需求(qiu)和升級(ji)能力，最(zui)大并(bing)發支持10萬線(xian)以(yi)(yi)上，初期考(kao)(kao)慮120線(xian)并(bing)發。 6. 提供二次開(kai)發的(de)(de)(de)(de)(de)能力，專業針(zhen)對(dui)個性化(hua)系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)開(kai)發，與(yu)第三方系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)實現無縫(feng)對(dui)接；能夠隨著業務(wu)環境的(de)(de)(de)(de)(de)變化(hua)而變化(hua)，最(zui)大化(hua)重用原先的(de)(de)(de)(de)(de)資產。 7. 易(yi)于管理(li)和維護(hu)，建立起集(ji)中(zhong)、簡單的(de)(de)(de)(de)(de)網絡管理(li)，減少系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)維護(hu)開(kai)銷(xiao)，減輕維護(hu)人員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)負擔(dan)，提高網管的(de)(de)(de)(de)(de)效率。
