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中聯數字程控交換機JSY2000-FT

中聯數字程控交換機

功能特點

優勢(shi)及特點(dian)

1) 分散模(mo)塊化、開放式的設計平(ping)臺,體現了現代世界最新(xin)計算機硬件與軟(ruan)件技(ji)術(shu)(shu)、數(shu)字通信技(ji)術(shu)(shu)、信息(xi)網絡技(ji)術(shu)(shu)和(he)大規模(mo)集成(cheng)電路的發展成(cheng)果。

2) 單層系統(tong)支持672端口,每塊分機板支持32線和16線,槽位通用。

3) 整機由八個子(zi)系統模塊(kuai)組成,每個子(zi)系統模塊(kuai)之(zhi)間通過通訊總線、時(shi)鐘(zhong)總線、PCM總線有機地結合在一起,系統時鐘可以由外部提供(如:E1時鐘),也可以由八個模塊中的任何一個模塊產生。

4) 每個模塊有各自獨立的DC-DC電源系統,使用了模塊的熱脫網和熱接入技術,也就是說在機器運行時某個模塊需要維修可以帶電卸下和裝入,保證了任何一個或其中的幾個子系統有故障,只會影響局部電話,不會影響其它子系統的正常工作,實現了真正意義上的全分散式控制。

5) 模塊采用(yong)多處理器結構(gou),每一塊單板自(zi)配CPU,使整(zheng)個系統的(de)(de)任務處(chu)理得到合理的(de)(de)分散,從而(er)提高了整(zheng)機的(de)(de)性能,滿足對大(da)話務處(chu)理能力的(de)(de)要求。

6) 系(xi)統板件靈活、板件種類任意、數(shu)量比例(li)任意,滿足復雜環(huan)境下(xia)使用交換機資源。

7) 考慮了當前信息(xi)化(hua)社會的發展(zhan)要求,采用 “無代演進”的設計理念,開放式的設計平臺與大容量的內存配置,使系統任何時候的在線升級都無后顧之憂,從而保證產品升級的連續性和兼容性。

8) 系統軟(ruan)件提供三級密碼控制及日志管理,既防(fang)止交(jiao)換機(ji)運行(xing)過(guo)程中(zhong),人為操作可能造成的故障,又(you)能隨時(shi)跟蹤(zong)管理員對(dui)交(jiao)換機(ji)軟(ruan)件的管理過(guo)程。

技術性能

① CPU系統使用32位(wei)高性能RISC處理器,強(qiang)大(da)的(de)處理能力保證它接入任何通訊網都具有非常高(gao)的(de)呼叫(jiao)值(BHCA≥45K), 程序和數據存儲采用128Mbit×8FLASH閃存

② 交換網絡系(xi)統采(cai)用8×(2048×2048)PCM大規模交換(huan)矩陣,提(ti)供呼(hu)叫、永(yong)久、半永(yong)久等的(de)各種連接,實(shi)現語音(yin)及數據的(de)無(wu)阻(zu)塞交換(huan),滿足(zu)大話務環境(jing)的(de)要求。

③ 低功耗(hao)特性(xing),系(xi)統在設計(ji)時廣泛采用超(chao)大規模集(ji)成電(dian)路,并大量使用低電(dian)壓(1.8V/2.5V/3.3V、低功(gong)耗(毫(hao)瓦級(ji))芯片。在(zai)正常工作(zuo)時平均每線小于1W 靜態約為50mW。

④ n用戶(hu)SLIC及中繼模塊均采用最新的表面貼焊工藝,厚膜體積小,24線編譯碼器均采用最新的CODEC芯片。單板控制電路采用CPLD,增強單板接口集成度(每塊單板32線)及單板在線運行的穩定性。

組(zu)網能(neng)力

1. 提(ti)供E1E&M、載波(bo)中(zhong)繼等各種(zhong)數字與模擬中(zhong)繼接口,支持中(zhong)國一號信令、TUP等多種信令協議,具有強大的組網能力,適用于PSTN網絡的本地網端局、匯接局等的建設,也可以作為各種專用通信網(如鐵路、電力、軍隊、公安、石油、煤礦等)中的各級交換設備。                                 

2. n提供(gong)BRIPRIDSS1)、V5.1/V5.2等數字接口,支持多廠家接入網設備的接入。

3. n允許不同(tong)局向(xiang)出現(xian)號(hao)源沖(chong)突(如:專網用戶),可(ke)以實現(xian)不同(tong)局間信令相互轉(zhuan)發(fa)匯接(jie)組(zu)網,適宜作(zuo)為(wei)專網語音交(jiao)換的核心設備。

4. n靈活的號(hao)碼變(bian)換功(gong)能,支持(chi)對主(zhu)叫(jiao)或被叫(jiao)的插(cha)入、刪(shan)除、修(xiu)改等號(hao)碼變(bian)換,適合(he)在復(fu)雜環境(jing)下的組網使用。

基本功能(neng)

① 主(zhu)CPU系統使用64位高性能RISC處理器,強大的處理能力保證它接入任何通訊網都具有非常高的呼叫值(BHCA),配置的128Mbit大容量FLASH和128Mbit大容量內存使系統任何時候的在線升級都無后顧之憂。每一塊單板自配CPU,每塊板件可以插入機器內任何位置的通用板槽內,用戶可以根據需要裁減各種不同的板件,不同的板件配置不同的CPU,如:七號信令板配置32位的CPU處理器,DT系列信令板配置DSP處理器,這樣,整個系統的任務處理得到合理的分散,從而提高了整機的性能,滿足對大話務處理能力的要求, 能適應大容量(20000門)、大話務量的使用環境(2000對電話同時使用)。同類機型CPU一般采用8位機處理器,單板沒有單獨CPU,因其總線結構限制,通常采用復位的手段消除淤積去適應大話務量實時處理的場合,因此在使用過程中,經常性出現諸如通話中斷、丟失話單、阻塞信道、中繼電路吊死等異常現象。

② JSY2000-FT的(de)通訊(xun)系統擯棄(qi)了傳統的(de)、可靠性差的(de)集中式控制(zhi)總線(具有主機板概念的(de)總線集中控制(zhi)),采用第三(san)代(dai)FCS(Field bus Control System現(xian)場總線控制(zhi)技術設計,引(yin)入集中(zhong)管理、分散控制(zhi)的(de)概念(nian)(取消了所謂的(de)主機板),位于LAN或WAN上的任何一臺終端電腦都可以作為管理系統,JSY2000-FT的內部通訊(xun)系統則采(cai)用基(ji)于(yu)DSP技術實(shi)現的HDLC高速(su)分(fen)散式總線(xian)(xian)系統(tong),這種(zhong)總線(xian)(xian)系統(tong)具有速(su)度快(kuai)、提(ti)供數據(ju)的差(cha)錯保證(zheng)、雙向、多變量、多點(dian)多站等特點(dian),使JSY2000-FT的(de)通(tong)訊具有非常高的(de)準確性和可(ke)靠性,為整個系(xi)(xi)統打下了良好的(de)基石(shi);同類機型一般采(cai)用(yong)第一代(dai)控制系(xi)(xi)統DDCS(直接數字控制系統)設計,采用集中式控制,一旦主機板或總線上的其它板(包括備份主機板或分控板)壞了,總線被損壞后,則系統癱瘓。

③ 維(wei)護系(xi)統、計(ji)費系(xi)統、話務(wu)系(xi)統等徹(che)底(di)網絡化、分離化,各軟(ruan)件(jian)系(xi)統間相互獨立,各種不(bu)同(tong)的軟(ruan)件(jian)可以(yi)安裝在同(tong)一臺(tai)(tai)終端電(dian)腦(nao)(nao)上,也可以(yi)安裝在不(bu)同(tong)的終端電(dian)腦(nao)(nao)上,相同(tong)的軟(ruan)件(jian)可以(yi)重復安裝在多(duo)臺(tai)(tai)終端電(dian)腦(nao)(nao)上,實現(xian)多(duo)臺(tai)(tai)電(dian)腦(nao)(nao)協(xie)同(tong)維(wei)護、共同(tong)計(ji)費。同(tong)類型號(hao)交換機的呼叫層(ceng)和業務(wu)層(ceng)通常(chang)是一個整體,用戶進行二次開發時要了解(jie)和解(jie)析交換機的底(di)層(ceng)協(xie)議,從而涉及技(ji)術壁壘和知識產權(quan)等問題,這給二次開發帶來難度(du)和諸(zhu)多(duo)不(bu)便。

④ JSY2000-FT在確立設計思(si)想時,就(jiu)(jiu)把呼叫層(ceng)(ceng)與應(ying)(ying)用業(ye)務層(ceng)(ceng)分離,提供大量的(de)控(kong)件供用戶(hu)使用,用戶(hu)只要訪問相(xiang)關的(de)控(kong)件文件,就(jiu)(jiu)可自(zi)行開(kai)發(fa)(fa)應(ying)(ying)用軟件開(kai)展(zhan)相(xiang)應(ying)(ying)的(de)業(ye)務,極大方便用戶(hu)對應(ying)(ying)用層(ceng)(ceng)業(ye)務擴展(zhan)及二次(ci)開(kai)發(fa)(fa)。如:賓(bin)館管理軟件控(kong)件、CTI(三警合一、錄音監聽、IVRCRM、呼叫中心、語音服(fu)務熱線、自動(dong)通知、查詢催繳(jiao)、電(dian)(dian)話(hua)防偽(wei)、招投(tou)標管理、電(dian)(dian)話(hua)會議(yi)、電(dian)(dian)話(hua)QQ、企業用交換機等)控件(jian)等等,這些控件(jian)為第三方軟件(jian)的嵌入提供了一個良好(hao)的平臺(tai)。JSY2000-FT同時提供多種應用軟件,如:卡號生成和(he)結(jie)算(suan)系統(tong)(tong)(廣(guang)泛(fan)應用在各(ge)種校園網)、商務系統(tong)(tong)、預(yu)付費用戶結(jie)算(suan)系統(tong)(tong)(先給話機(ji)充(chong)值(zhi),后打(da)電(dian)話)等(deng)。

⑤ JSY2000-FT的交換(huan)網絡(luo)系統(tong)使用8×(2048×2048)的(de)大規模(mo)交換(huan)矩(ju)陣(zhen),提供呼叫、永久、半永久等的(de)各種連接。支持大話務量,實現(xian)無阻塞(sai)交換(huan)。國(guo)內(nei)同類(lei)型的(de)交換(huan)機(ji)一般采(cai)用MT8980(256×256)芯片,這對話務量大的(de)場合(he),極(ji)易造成話務阻塞(sai)、信(xin)道(dao)閉塞(sai)、甚(shen)至系(xi)統癱瘓。

⑥ 強大的主(zhu)、被叫(jiao)號碼(ma)(ma)分析、號碼(ma)(ma)變(bian)換(huan)(huan)(huan)能力,支(zhi)持(chi)任(ren)意數量、任(ren)意長度(du)號碼(ma)(ma)的加發、插入(ru)、刪(shan)除等(deng)變(bian)換(huan)(huan)(huan)。同類型(xing)交換(huan)(huan)(huan)機(ji)在變(bian)換(huan)(huan)(huan)號碼(ma)(ma)時,一(yi)般不支(zhi)持(chi)在主(zhu)叫(jiao)或被叫(jiao)中(zhong)間插入(ru)、刪(shan)除號碼(ma)(ma)等(deng)操作。

⑦ 遠程(cheng)管理:JSY2000-FT自帶10M BASE以太(tai)網接口,上下(xia)行數(shu)據(ju)速度10M,通過RJ45接入Internet可實現遠程登錄交換機,對交換機實施遠程開通、維護等管理。同類型交換機一般需要配置一臺電腦對交換機進行專門管理,且數據傳輸速度極慢,一般為9.6 K,不支持遠端維護管理。即使是遠程維護,僅是在模擬電話線上采用傳統的MODEN撥號,其數據傳輸慢,難以在遠端實現即時計費,實時性極差。

⑧ 大量使用標準化的中繼、用戶模塊(kuai)(厚模接口集成(cheng)電路SLIC),通話(hua)(hua)質量(liang)達到電信級要求(qiu),并(bing)可以支持(chi)遠距(ju)離傳輸。同類機型的(de)中繼、用戶接口(kou)電路(lu)采用分離器件構成,一致性差,傳輸距(ju)離短,通話(hua)(hua)聲音輕、有雜音,難以滿足對通話(hua)(hua)質量(liang)要求(qiu)高的(de)用戶需求(qiu)。

⑨ 實現獨特的(de)(de)多(duo)(duo)(duo)呼(hu)叫(jiao)(jiao)源、多(duo)(duo)(duo)首號集(ji)、多(duo)(duo)(duo)字冠表(biao)、多(duo)(duo)(duo)路由(you)、多(duo)(duo)(duo)局(ju)向、多(duo)(duo)(duo)電路群、多(duo)(duo)(duo)信令點、多(duo)(duo)(duo)費率(lv)等呼(hu)叫(jiao)(jiao)處理;任(ren)何一個用(yong)戶(hu)都具(ju)備四套獨立的(de)(de)彈性號碼;任(ren)何一個用(yong)戶(hu)可(ke)以(yi)(yi)在不(bu)(bu)同(tong)局(ju)向上(shang)具(ju)有不(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)呼(hu)叫(jiao)(jiao)權(quan)限(xian);任(ren)何一個用(yong)戶(hu)可(ke)以(yi)(yi)在不(bu)(bu)同(tong)時段上(shang)具(ju)有不(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)呼(hu)叫(jiao)(jiao)權(quan)限(xian)。

⑩ 根據路(lu)(lu)由、電(dian)(dian)路(lu)(lu)群以及電(dian)(dian)路(lu)(lu)的各種選(xuan)擇方式,完成路(lu)(lu)由迂(yu)回、循環電(dian)(dian)路(lu)(lu)、優選(xuan)電(dian)(dian)路(lu)(lu)、后備電(dian)(dian)路(lu)(lu)等各種選(xuan)線方案;具備組建CENTREX網的能力,可以同時實現公網和多個CENTREX的共存,CENTREX既可是本機局內的,也可以是廣域網的;不同信令間實現互連互通,可以作為信令網關使用;數字中繼和信令點的數量不限。

11 每個子系統(tong)電源獨立,任一模塊層的電源故障,不會影(ying)響(xiang)其它層。AC-DCDC-DC都采用大功(gong)率(lv)高效率(lv)開關(guan)電源模塊,模塊內有自動備份電路、欠壓過流(liu)保護電路,保證(zheng)系統運行(xing)穩定可靠。因AC-DC一次電源是一套系統一臺,使用時,用戶還可考慮AC-DC一次電源配置熱備份,即使電源故障,也不影響整機的正常工作。 

技術參數

1) 采用(yong)第三代FCS(Field bus Control System現場總線控制技術設計(ji),引(yin)入集中(zhong)管理、分(fen)散(san)控制的(de)概念(nian)(取消了(le)所謂的(de)主機板),位于LAN或WAN上的任何一臺終端電腦都可以作為管理系統,內部通訊系統則采用基于DSP技術實現的HDLC高速分散式總線系統(tong),總線系統(tong)具(ju)有(you)速度快、提供數據的(de)差錯保證、雙向、多變量、多點多站等特點。

2) 集成化(hua)程度高:每塊用(yong)戶(hu)單板16線和32線,單臺(tai)系(xi)統支持128E1接入,單個子系統支持224或者416線,單機容量可以到5000線,接入的E1信令可同時同層為NO7、PRI、NO1、R2等。用戶SLIC及中繼模塊均采用最新的表面貼焊工藝,2~4線編譯碼器均采用最新的CODEC芯片。

3)  自帶客戶端來電彈(dan)屏軟件、呼叫中心Cti話(hua)務分配(pei)功能,來電彈屏(ping)軟件可以(yi)根(gen)據需求,界(jie)面和內容和二(er)次(ci)開(kai)發(fa),客戶端軟件具有電話(hua)號碼(ma)部(bu)(CRM管理(li)),即(ji)時通(tong)信、短信發送、內部通(tong)信管理(li),所以CRM資料可以區分共享和個人通信錄。

4)  平臺(tai)設計的開放(fang)性:采用TCP/IP通(tong)信協議,網口支持TAPIUcomm等協議,串口通信協議可用戶自定義,方便在復雜環境連接第三方軟件。

5) 全(quan)分散(san)模塊(kuai)化設計(ji):整機由八(ba)個(ge)模塊(kuai)組成(cheng),即(ji)使沒有配置冗余組件,任何一(yi)個(ge)模塊(kuai)有故障,只會影響局部電話,不會影響其它模塊(kuai)的(de)正常工作(zuo),實(shi)現(xian)了(le)真正意(yi)義上的(de)全(quan)分散(san)式控制。

6) 低(di)功耗特性(xing):系統廣泛采用(yong)超大規模集成(cheng)電路,并(bing)大量(liang)使用(yong)低(di)電壓(1.8V/2.5V/3.3V)、低功(gong)耗(hao)(毫瓦級)芯片。在正常工作(zuo)時平均每線(xian)小(xiao)于1W

7) 承載(zai)與呼叫分離:就把呼叫層與應用業(ye)務(wu)(wu)層分離,提供大量(liang)的控件供用戶(hu)使用,用戶(hu)只(zhi)要訪問相關的控件文(wen)件,就可自行開發應用軟件開展相應的業(ye)務(wu)(wu),極(ji)大方(fang)便用戶(hu)對應用層業(ye)務(wu)(wu)擴展及二次開發。

8) 使用標準化(hua)的中繼(ji)、用戶模(mo)塊:使用厚模(mo)接(jie)口(kou)集成電路SLIC,通話質量達到電信級要求,并可以支(zhi)持(chi)遠距(ju)離傳輸(shu),避免通話聲音輕(qing)、有雜音的弊病.

9) 主(zhu)CPU系統使用64位高性能RISC處理器,強大的處理能力保證它接入任何通訊網都具有非常高的呼叫值(BHCA),配置的128Mbit大容量FLASH和128Mbit大容量內存使系統任何時候的在線升級都無后顧之憂。每一塊單板自配CPU,每塊板件可以插入機器內任何位置的通用板槽內,用戶可以根據需要裁減各種不同的板件,不同的板件配置不同的CPU,如:七號信令板配置32位的CPU處理器,DT系列信令板配置DSP處理器,這樣,整個系統的任務處理得到合理的分散,從而提高了整機的性能,滿足對大話務處理能力的要求, 能適應大容量(8000門)、大話務量的使用環境(2000對電話同時使用)。交換網絡系統使用8×(2048×2048)的大規模交換矩陣,提供呼叫、永久、半永久等的各種連接。支持大話務量,實現無阻塞交換。

10) 槽(cao)位通用(yong)性(xing)好,空白槽(cao)位為(wei)冗余槽(cao)位,系統(tong)板(ban)(ban)件靈活、板(ban)(ban)件種類任(ren)意、數量比例(li)任(ren)意,滿足復雜環境下使(shi)用(yong)交換機資源。通用(yong)的單板(ban)(ban)(用(yong)戶板(ban)(ban)、中繼板(ban)(ban)、2M板、電話會議板、音板等),可以任意的插在任意槽位上,方便用戶端口或功能端口任意擴容。對任何一種單板的數量沒有限制。總線板的空白槽位可以插任意通用板件,即可以插用戶板,也可以插中繼板,還可以插2M板等(deng)(deng)等(deng)(deng).

11) 多臺單級組(zu)網,FY交換機支(zhi)持128Link鏈路(局向數量)與其它交換機組網,每個link鏈路的E1數量為16個,可以支持NO1、PRI、NO7、R2、E&M、SIP等協議組網。組網級數沒有限制,根據系統配置的E1數量決定遠端用戶單元。其組網架構,可以根據傳輸線路結構,靈活組成星型、環狀、網狀等各種式樣型網絡。

12) 呼(hu)入電話黑白名單(dan)功能(數量、實現(xian)方法)根據來電主叫(來顯(xian)號碼(ma)),FY系統(tong)對呼入(ru)電(dian)話進行各種處理,比如對登記的黑名單電(dian)話拒絕繼續(xu)接(jie)續(xu)、轉移到(dao)某一固定電(dian)話、一直等待。

13) 方便連(lian)接(jie)第三(san)方軟(ruan)件。比(bi)如呼(hu)叫中心、CRM、三警合(he)一、酒管軟件(jian)等。

 TAPI(Telephony Application Program Interface微軟制(zhi)定(ding)的標準 的電話接口(kou)),Ucomm,TCP/IP,UDP,支持FYTB、FYTC。

14) 提供采用獨特的(de)導航(hang)樹技術(shu)的(de)操作(zuo)維護界面,使用WINDOWS操作(zuo)(zuo)系統,操作(zuo)(zuo)簡潔快速、易接網(wang)管(guan)的特點,減少記憶難(nan)度的優點,并提供圖(tu)形化的、真實的網(wang)絡組(zu)件拓撲視圖(tu)和設(she)備(bei)面板視圖(tu),可(ke)視化操作(zuo)(zuo)程度高,多臺設(she)備(bei)組(zu)網(wang)可(ke)以(yi)集(ji)中管(guan)理(li),也可(ke)以(yi)分(fen)散管(guan)理(li)(包括(kuo)參數設(she)置、分(fen)機號碼修改(gai)、權(quan)限控制(zhi)、計費、免打擾、叫醒(xing)等)。

 

典型應用

1、多局向中(zhong)繼(ji)匯接對不同(tong)局向中(zhong)繼(ji)的(de)(de)被(bei)叫(jiao)字冠解析變換,變換后被(bei)叫(jiao)號碼可分別匯接到(dao)不同(tong)局向的(de)(de)中(zhong)繼(ji)上(shang)。支持的(de)(de)信令有NO1、NO7、DSS1(PRI)、V5。

2、來話(hua)可直接轉(zhuan)至內(nei)線(xian)分機或外(wai)線(xian)電(dian)話(hua)當(dang)有(you)內(nei)線(xian)或外(wai)線(xian)電(dian)話(hua)呼(hu)入(ru)時,被(bei)叫(jiao)電(dian)話(hua)拍叉后可直接撥(bo)號把(ba)該次呼(hu)入(ru)電(dian)話(hua)轉(zhuan)出至內(nei)線(xian)分機或外(wai)線(xian)電(dian)話(hua)

3、靈活豐富的(de)路由選(xuan)擇、路由迂回功(gong)能:Different飛越(yue)系列系統(tong)的(de)路由數量不限,且一種(zhong)(zhong)路由可包含多(duo)個(ge)子路由,每個(ge)子路由可對應多(duo)種(zhong)(zhong)電(dian)路群選(xuan)線方(fang)式、電(dian)路群號(hao)。

4、豐(feng)富(fu)的程(cheng)控功能:多等級(ji)分機(ji)權(quan)限(xian)、多時(shi)段多局向等級(ji)控制、卡號密(mi)碼(長(chang)度任意)管理、內外入出通話(hua)限(xian)時(shi)、無應(ying)答轉移、代撥代接電(dian)話(hua)、離位遇忙轉移、熱線(xian)電(dian)話(hua)呼叫(jiao)、分機(ji)來電(dian)顯示、內外線(xian)循環振鈴、轉接催(cui)掛(gua)可(ke)設、任意端口(kou)可(ke)設監聽、催(cui)掛(gua)、強插(cha)等功能。

5、人(ren)性化的語音信(xin)箱:報交換機的系統時間(jian)、日期、彈性號碼,查詢(xun)卡號和(he)分機的即時話費及余額、查分機等級狀(zhuang)態(tai)、數(shu)字與環(huan)路(lu)呼入中繼(ji)語音提示(shi)、錯號遇忙語音提示(shi)等

6、 特殊(shu)用(yong)戶功能(neng):留言(1024個(ge)留言信箱(xiang))、群(qun)呼(hu)(個(ge)數不限(xian))、排隊(個(ge)數不限(xian))、三方(fang)通話、惡意電話追蹤、錄音等

7、CENTREX業(ye)務Different飛越系列可(ke)分(fen)為(wei)(wei)8個群(qun)(qun)(qun)(qun)(qun),每個群(qun)(qun)(qun)(qun)(qun)可(ke)獨立為(wei)(wei)一臺用(yong)戶(hu)交換機使(shi)用(yong),即CENTREX(匯線通)業(ye)務,這(zhe)樣用(yong)戶(hu)不(bu)(bu)(bu)需(xu)再(zai)買PABX,就可(ke)享受PABX的(de)全部(bu)功(gong)能;不(bu)(bu)(bu)用(yong)在(zai)設(she)備、機房、電源設(she)備上(shang)的(de)重(zhong)復投資,也(ye)不(bu)(bu)(bu)用(yong)為(wei)(wei)PABX設(she)備培訓維護(hu)人員;群(qun)(qun)(qun)(qun)(qun)擴容(rong)、改號(hao)方便,容(rong)量(liang)不(bu)(bu)(bu)受限制Centrex的(de)基本功(gong)能:群(qun)(qun)(qun)(qun)(qun)內(nei)呼(hu)(hu)叫:直接撥群(qun)(qun)(qun)(qun)(qun)內(nei)分(fen)機號(hao)碼或由話務臺轉至另一分(fen)機(既可(ke)使(shi)用(yong)短號(hao),也(ye)可(ke)使(shi)用(yong)長(chang)號(hao))。群(qun)(qun)(qun)(qun)(qun)內(nei)呼(hu)(hu)出(chu):先(xian)撥出(chu)群(qun)(qun)(qun)(qun)(qun)字冠(可(ke)聽(ting)或不(bu)(bu)(bu)聽(ting)二次撥號(hao)音(yin))再(zai)撥任(ren)何號(hao)碼(出(chu)群(qun)(qun)(qun)(qun)(qun)方式有(you)多(duo)種);或由話務員轉至外(wai)線。 出(chu)群(qun)(qun)(qun)(qun)(qun)呼(hu)(hu)叫操作與PABX類同。群(qun)(qun)(qun)(qun)(qun)外(wai)呼(hu)(hu)入:群(qun)(qun)(qun)(qun)(qun)外(wai)用(yong)戶(hu)可(ke)直接撥群(qun)(qun)(qun)(qun)(qun)內(nei)任(ren)一分(fen)機的(de)市話號(hao)碼(使(shi)用(yong)長(chang)號(hao));也(ye)可(ke)以通過(guo)某Centrex 群(qun)(qun)(qun)(qun)(qun)的(de)話務員轉至群(qun)(qun)(qun)(qun)(qun)內(nei)分(fen)機

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