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呼叫中心AI機器(qi)人系統在識別不同口(kou)音(yin)的能力上存在技術(shu)差異，其(qi)效果(guo)取決于底層(ceng)語音(yin)識別（ASR）技術(shu)的成熟度、訓練數據的多樣性以及(ji)系統架構設(she)計(ji)。
HJ-E800B-IPX融合系統(tong)(tong)是E800系列產(chan)(chan)品(pin)中容(rong)(rong)量(liang)最大、技術最新(xin)的新(xin)一代(dai)產(chan)(chan)品(pin)，融合了電路、IP、光纖接(jie)入(ru)等(deng)(deng)技術開發生產(chan)(chan)的新(xin)一代(dai)數字程(cheng)控交換機(ji)，支(zhi)持(chi)環(huan)路、E&M、載波等(deng)(deng)模擬中繼和No.7、R2(NO.1)、PRI、V5信(xin)令等(deng)(deng)協(xie)(xie)議的數字中繼；支(zhi)持(chi)光接(jie)口(kou)、E1接(jie)口(kou)方(fang)(fang)式的遠端模塊延伸；支(zhi)持(chi)基于(yu)H.323協(xie)(xie)議、SIP協(xie)(xie)議的VOIP中繼，是用戶(hu)改善通訊條件、提高(gao)工作效率、控制話費支(zhi)出(chu)、實行辦公(gong)智能化的理想設(she)備具有使用方(fang)(fang)便靈活(huo)，具備可靠性高(gao)，容(rong)(rong)量(liang)大等(deng)(deng)新(xin)特點(dian)，系統(tong)(tong)廣泛應(ying)用于(yu)商務(wu)辦公(gong)、工廠、政府、醫(yi)院、酒店、學校(xiao)等(deng)(deng)企事業單位。
近年來，“申(shen)(shen)展(zhan)(zhan)通(tong)信(xin)”根據企(qi)(qi)業(ye)自(zi)身技術(shu)(shu)特點及市場優勢，基(ji)于(yu)“加強對客戶(hu)的(de)(de)(de)個性(xing)化服務(wu)(wu)(wu)，細化客戶(hu)關系(xi)管理”的(de)(de)(de)服務(wu)(wu)(wu)理念，自(zi)主研制了(le)(le)(le)面向ICT時代的(de)(de)(de)開(kai)放式CTS（computer telecom system）信(xin)息電話系(xi)統—飛(fei)越系(xi)列，以滿足國外商(shang)務(wu)(wu)(wu)通(tong)訊的(de)(de)(de)發展(zhan)(zhan)需求；該系(xi)統采用(yong)申(shen)(shen)展(zhan)(zhan)獨有(you)技術(shu)(shu)—OLIME軟件(jian)電話，使辦公(gong)(gong)桌面工具(ju)：電話通(tong)訊與計(ji)算機(ji)數(shu)(shu)據通(tong)訊無縫的(de)(de)(de)融合(he)在一體，真正創(chuang)造了(le)(le)(le)高效率(lv)辦公(gong)(gong)的(de)(de)(de)商(shang)務(wu)(wu)(wu)環(huan)境，被(bei)業(ye)內專家稱之為(wei)“推(tui)動商(shang)務(wu)(wu)(wu)辦公(gong)(gong)革(ge)命的(de)(de)(de)新(xin)引擎”。申(shen)(shen)展(zhan)(zhan)通(tong)信(xin)正是基(ji)于(yu)自(zi)身的(de)(de)(de)核心技術(shu)(shu)開(kai)發能力(li)和(he)(he)多年設備(bei)(bei)的(de)(de)(de)市場應用(yong)經驗牢(lao)牢(lao)抓(zhua)住了(le)(le)(le)市場契機(ji)，在新(xin)的(de)(de)(de)領域和(he)(he)市場中得到了(le)(le)(le)新(xin)的(de)(de)(de)發展(zhan)(zhan)和(he)(he)動力(li)。 “申(shen)(shen)展(zhan)(zhan)通(tong)信(xin)”交(jiao)換(huan)設備(bei)(bei)將逐步轉向支持(chi)基(ji)于(yu)服務(wu)(wu)(wu)器的(de)(de)(de)各種體系(xi)結構和(he)(he)系(xi)統的(de)(de)(de)增值互(hu)聯，這(zhe)種轉變(bian)使得語音交(jiao)換(huan)產品具(ju)有(you)了(le)(le)(le)嶄新(xin)的(de)(de)(de)生命力(li)和(he)(he)市場潛力(li)。“申(shen)(shen)展(zhan)(zhan)通(tong)信(xin)”期(qi)冀能夠通(tong)過長期(qi)不懈(xie)的(de)(de)(de)努力(li)，成為(wei)專業(ye)提(ti)供高效率(lv)的(de)(de)(de)語音通(tong)訊設備(bei)(bei)和(he)(he)企(qi)(qi)業(ye)數(shu)(shu)據交(jiao)互(hu)設備(bei)(bei)等(deng)商(shang)務(wu)(wu)(wu)硬件(jian)設備(bei)(bei)和(he)(he)軟件(jian)服務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)平(ping)臺供應商(shang)，努力(li)實現申(shen)(shen)展(zhan)(zhan)公(gong)(gong)司為(wei)顧客持(chi)續創(chuang)造“快樂工作”價(jia)值的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)愿景！
