親情電(dian)話(hua)系統功能介紹

1、支持身份校驗，所有內部分機均可撥打親情電話

功能介紹：普通親(qin)情(qing)電(dian)(dian)話(hua)(hua)系統中(zhong)，親(qin)情(qing)電(dian)(dian)話(hua)(hua)分機是固定專(zhuan)用的(de)，只有若干專(zhuan)門(men)的(de)電(dian)(dian)話(hua)(hua)機才可(ke)以撥(bo)打(da)親(qin)情(qing)電(dian)(dian)話(hua)(hua)，因此需要設置專(zhuan)門(men)的(de)撥(bo)打(da)親(qin)情(qing)電(dian)(dian)話(hua)(hua)的(de)區(qu)域(yu)，并(bing)做相應的(de)管理上的(de)調整。昆(kun)明大(da)和信息科(ke)技的(de)語音(yin)信息化(hua)方(fang)案中(zhong)，親(qin)情(qing)電(dian)(dian)話(hua)(hua)系統和內部電(dian)(dian)話(hua)(hua)系統合二為一(yi)，原則上所有內部分機均可(ke)撥(bo)打(da)親(qin)情(qing)電(dian)(dian)話(hua)(hua)，只要通過身(shen)份(fen)校驗即(ji)可(ke)。

2、應用場景：

A、犯(fan)人拿起任(ren)意(yi)內部分(fen)機，輸入(ru)親情(qing)電(dian)話申(shen)請號(hao)，如“88”（由管理人員任(ren)意(yi)設置），語音提(ti)示輸入(ru)人員編(bian)號(hao)；輸入(ru)人員編(bian)號(hao)，如囚(qiu)號(hao)（該號(hao)碼必(bi)需(xu)預先配置在系統(tong)中）；語音提(ti)示輸入(ru)密(mi)碼，輸入(ru)密(mi)碼由系統(tong)核對無(wu)誤(wu)后，即可開始(shi)正常的親情(qing)電(dian)話撥打流程(cheng)。

B、對(dui)于已經建設好“一卡(ka)通(tong)”系統(tong)(tong)(tong)的監獄，可以和(he)“一卡(ka)通(tong)”系統(tong)(tong)(tong)建設方合作(zuo)，定制專門的“一卡(ka)通(tong)”電(dian)(dian)話(hua)機（需(xu)要話(hua)機廠家支持），犯人在“一卡(ka)通(tong)”電(dian)(dian)話(hua)機上刷卡(ka)，由電(dian)(dian)話(hua)機自(zi)動(dong)撥號(hao)將卡(ka)編(bian)號(hao)送入系統(tong)(tong)(tong)，系統(tong)(tong)(tong)驗(yan)證通(tong)過后(hou)（卡(ka)編(bian)號(hao)也必(bi)需(xu)預先配(pei)置在系統(tong)(tong)(tong)中），即可開始正常的親(qin)情電(dian)(dian)話(hua)撥打(da)流程。

3、全程錄音

功(gong)能介紹：所有親情電話通話被(bei)自動(dong)錄(lu)音(yin)，錄(lu)音(yin)保(bao)存在控(kong)制服務器中。系統提供界面可(ke)以根據(ju)通話時間、犯(fan)人信息、被(bei)叫親情電話號碼來查詢、收聽(ting)錄(lu)音(yin)，并(bing)可(ke)導(dao)出錄(lu)音(yin)數(shu)據(ju)。

其他(ta)說明：系統(tong)可(ke)(ke)以支持(chi)5000小(xiao)時的循環錄(lu)音，即(ji)錄(lu)音時長超過5000小(xiao)時后，最早的錄(lu)音數據將(jiang)被最新錄(lu)音數據覆蓋。管理人員可(ke)(ke)以隨時將(jiang)錄(lu)音數據導出另存。

4、 控制(zhi)管(guan)理通話

功能(neng)介(jie)紹：管理人員通過圖形化(hua)界面(mian)，可以看到所有(you)正在進行的(de)親情電話(hua)通話(hua)，并(bing)可對其進行除了監聽之外的(de)其他控制(zhi)管理功能(neng)，包括插話(hua)、強(qiang)制(zhi)拆線、轉接等(deng)。

5、通話計費

功能介紹：昆明大和親情電(dian)(dian)話(hua)系統(tong)內置運營級別(bie)的(de)(de)計(ji)費(fei)(fei)系統(tong)，可以(yi)對(dui)親情電(dian)(dian)話(hua)進(jin)行(xing)全面的(de)(de)計(ji)費(fei)(fei)管理，支(zhi)(zhi)持預付費(fei)(fei)、后(hou)付費(fei)(fei)模式，支(zhi)(zhi)持靈活(huo)的(de)(de)費(fei)(fei)率設置，支(zhi)(zhi)持話(hua)單統(tong)計(ji)查詢(xun)。

其他說明：

1、在(zai)預(yu)付費模式下，犯(fan)人必需給自己的帳(zhang)戶充值后(hou)才可進(jin)行(xing)親情電話呼(hu)叫。

2、預(yu)付費(fei)(fei)模式下(xia)，如果(guo)帳戶余(yu)額不(bu)(bu)足(zu)，將不(bu)(bu)允許進行呼叫(jiao)；如果(guo)通(tong)話(hua)(hua)過程中，余(yu)額變得不(bu)(bu)足(zu)了，通(tong)話(hua)(hua)將中斷。計費(fei)(fei)控(kong)制和(he)管教人員的業務控(kong)制同(tong)時生效。

3、系統支持(chi)靈(ling)活的(de)費率控(kong)制，理論(lun)上可(ke)(ke)以為每個(ge)(ge)犯人、每個(ge)(ge)親情(qing)電(dian)話(hua)號碼設置一種(zhong)費率，當然(ran)實際中不需要如此復雜，設置普(pu)通的(de)市(shi)話(hua)、長話(hua)費率即可(ke)(ke)。

7、 親情短信

功能(neng)介紹：除了親情電話功能(neng)外，系統(tong)支持(chi)親情短(duan)信(xin)(xin)功能(neng)。犯人通過(guo)一臺(tai)連接到語(yu)音信(xin)(xin)息化平臺(tai)的計(ji)算機，即(ji)可進行短(duan)信(xin)(xin)收發。

應用場景：

1、親情短信(xin)終(zhong)端為連接語音(yin)信(xin)息(xi)化平臺的計算機(ji)，開機(ji)后自動調用親情短信(xin)模塊，顯示相應界(jie)面；

2、犯人輸入人員編號和密(mi)碼(ma)后即(ji)可進(jin)入親情短(duan)信操作界(jie)面，進(jin)行短(duan)信收發操作；

3、犯人可(ke)以選(xuan)擇目的手機，并輸入短信內容；

4、短(duan)信內(nei)容(rong)將會(hui)在管(guan)教人員的管(guan)理界面上(shang)出現(xian)，并(bing)接(jie)收(shou)審核，審核通過(guo)后短(duan)信內(nei)容(rong)才會(hui)實際發出。