SHENZHAN SOFT
SHENZHAN SOFT
1、AK8120-RD電話交換機連(lian)接圖:
、
2、功能特(te)點(dian)
? 可連(lian)接(jie)PC機用于計費或話務臺綜合管理;
? 增強型的(de)話務(wu)管理軟件(jian),在話務(wu)監控界面,通過鼠標即可實(shi)現電話應答、保留(liu)、插入、呼(hu)出等操作;
? 靈活的計費方式(shi),能滿足各家(jia)電信運營商(shang)不同費率標準的收(shou)費要求;
? IP 主叫號碼(ma)加發功能:
系統自動加發運營商的主叫接(jie)入(ru)號,免(mian)除繁瑣的IP撥號方式,既方便又省錢;
? 押(ya)金管理功能,用戶(hu)押(ya)金透支(zhi),降低呼出等(deng)級(ji)(透支(zhi)后的(de)等(deng)級(ji)、押(ya)金下限額等(deng)參數用戶(hu)均可設(she));
? 內外線來電(dian)顯示(shi)(FSK、DTMF信號兼容),來電號碼隨機走(FOLLOW ME);
? 三(san)段式中繼引導語音(yin)提示服務(wu):
呼入引(yin)導、分機忙提(ti)示(shi)、無人接聽提(ti)示(shi)且各段語(yu)音用戶(hu)可以現場(chang)錄制;
? 用(yong)戶語音信箱功能:
輸入相應(ying)的語音(yin)功能(neng)碼可報分機號碼、分機等級及(ji)系統時間等;
? 入中繼群呼功能:
入中繼群呼分機同時振鈴,(來電顯示中繼)同時顯示來電號碼,其中任一部分
機提機均可與外(wai)線(xian)通話;
? 入(ru)中(zhong)繼直撥功能:
入(ru)中繼(ji)無(wu)須人工轉接,聽(ting)引導語音(yin)后可直接撥(bo)分機號碼;
? 配置標準話務(wu)轉(zhuan)(zhuan)接(jie)臺,滿(man)足用戶(hu)話務(wu)轉(zhuan)(zhuan)接(jie)的各項需求:中繼入-中繼出匯接、呼入應答、呼出代撥;
? 本局(ju)局(ju)號、分機號碼可任意設置(zhi);
? 中(zhong)繼、分(fen)機(ji)分(fen)組管理功能(neng);
? 內(nei)外(wai)線電(dian)(dian)話區別振(zhen)鈴功(gong)能,用戶可根據振(zhen)鈴聲來判斷是(shi)內(nei)、外(wai)線電(dian)(dian)話;
? 帳(zhang)號漫游功能(neng),系統提供900個帳號,帳號維持時間、等級、押金下限額等參數用戶均可設;
? 分機多權(quan)限管理:
分機具(ju)備公網級別、專網級別、本地限撥(bo)、特服(fu)限撥(bo)、夜間權限、內入禁(jin)止、外入禁(jin)止7項權限管理;
? 通話限(xian)時功(gong)能,限(xian)時類(lei)型和時間用戶可(ke)設;
? 分機具備日(ri)間和夜間二種不(bu)同呼出等級;
? 分機(轉接(jie)電話)拍(pai)叉識(shi)別(bie)時間可調節,能滿足任意(yi)話機的‘閃斷’(FLASH)鍵的拍叉時間;
? 值班(ban)分機轉接電話無須拍叉(cha)(最多4部),方便值班分機轉接電話;
? 經理-秘書功能:
呼叫(jiao)經理(li)電話先由秘書(shu)分機接聽,秘書(shu)根據來話性質再轉移到經理(li)分機或作(zuo)其(qi)它相應的處理(li);
? 提供外(wai)接(jie)音樂輸入(ru)接(jie)口,方便背景音樂的(de)接(jie)入(ru);
? 提供廣(guang)播(bo)輸出接(jie)口;
? 應(ying)用最(zui)新截鈴技術,振鈴提機不震耳;
? 應用最新的忙音(yin)檢測技術,在自(zi)動(dong)呼入方式時(shi),外線(xian)用戶(hu)掛(gua)機,內線(xian)分機自(zi)動(dong)及時(shi)停止(zhi)振(zhen)鈴;
? 內置UPS的開關電源,用戶只需配置電瓶,即無停電之虞;
? 分(fen)機、中(zhong)繼端口均配(pei)備K20抗雷擊保護電路。
系統布線(xian)非常重(zhong)要,它的(de)好壞將直接影響(xiang)到通話質(zhi)量,若(ruo)串入高壓(ya)電,甚至(zhi)威脅到機器以及人身安全。
l 不要將電(dian)話線與交(jiao)流電(dian)源、電(dian)腦、電(dian)報機等連線并行布設,如果靠近這些線應做屏蔽;
l 避(bi)免PBX與電腦等其它辦公設備共用同一電源插座,可能會產生噪聲干擾;
l 布線時應先(xian)將系統(tong)電源(yuan)關閉(bi),布完線再打開,布錯線可能(neng)會導致系統(tong)不能(neng)正(zheng)常(chang)工作(zuo);
l PBX主機(ji)到分(fen)機(ji)線的(de)最(zui)大(da)距離:普通話(hua)機(ji)約3500m;此參數與所用電纜的粗細(xi)有關(guan)僅(jin)供(gong)參考。
4、機(ji)房環境要求
l 避(bi)免安裝(zhuang)在陽光直射、太(tai)冷太(tai)熱或潮濕的地方(fang)(溫度范圍(wei):15℃~30℃,濕度范圍: 40%-60%以(yi)下);
l 避免(mian)安裝在經常振動、灰塵多(duo)或會接觸水(shui)、油的地(di)方;
l 避免接近高(gao)頻機(ji)器(qi)或電子(zi)焊接器(qi)及收音機(ji)或手機(ji)天線(包括短波);
l 提供弱電(dian)專用地線系統,對地阻抗(kang)必須(xu)≤3歐姆;
l 北方城市盡量安裝防靜電地板。
PBX安裝要求
l 交換機周圍空間不要太擁擠,以利于散(san)熱;
l 交換機一般應放于配線架的左側。
配線架(jia)安放(fang)及其防雷措施
l 建議(yi)無論何種機型,都(dou)使用(yong)(yong)配線架,并用(yong)(yong)跳線方式連線,這(zhe)樣便于(yu)維護(hu);
l 配線(xian)架一般應放(fang)置于交換機的(de)右(you)側,因(yin)為所(suo)有電纜線(xian)的(de)出口都(dou)在交換機的(de)右(you)側;
l 配線架(jia)上若有某一排連接有室(shi)外架(jia)空的電纜線,則必須(xu)安(an)裝避雷子;
l 配線架必須與主機一(yi)塊接(jie)地(di),否則(ze),即使安裝(zhuang)避雷(lei)子也等于白裝(zhuang),因為它對地(di)并(bing)沒有形成回路;
l 地線不許與水管、鋼(gang)筋等建筑‘地’連為一體。
5、機房(fang)建(jian)設步驟
l 實地(di)勘察(cha);
l 與客戶交流(liu)并(bing)提供意見;
l 制定機房(fang)規劃(hua);
l 與客戶交流修改并確認;
l 開始(shi)實施;
l 出具機(ji)房驗收報告;
l 提供正(zheng)確線路配線資料;
呼叫中心(xin)AI機(ji)器人系統在(zai)識別(bie)不(bu)同口(kou)音(yin)(yin)的(de)能力上存在(zai)技術差(cha)異,其效果取決(jue)于底層(ceng)語(yu)音(yin)(yin)識別(bie)(ASR)技術的(de)成熟度、訓(xun)練數據(ju)的(de)多樣性以及系統架構設(she)計。
HJ-E800B-IPX融合系統(tong)是E800系列(lie)產(chan)品中(zhong)容量最大、技術最新(xin)的(de)(de)新(xin)一代產(chan)品,融合了(le)電路(lu)、IP、光纖接入等(deng)技術開發生產(chan)的(de)(de)新(xin)一代數字程控(kong)交換機,支持(chi)環路(lu)、E&M、載(zai)波等(deng)模(mo)擬(ni)中(zhong)繼和No.7、R2(NO.1)、PRI、V5信(xin)令等(deng)協(xie)議(yi)(yi)的(de)(de)數字中(zhong)繼;支持(chi)光接口(kou)、E1接口(kou)方式的(de)(de)遠(yuan)端模(mo)塊延伸;支持(chi)基于(yu)H.323協(xie)議(yi)(yi)、SIP協(xie)議(yi)(yi)的(de)(de)VOIP中(zhong)繼,是用(yong)戶改(gai)善通(tong)訊條(tiao)件、提高(gao)工作效(xiao)率、控(kong)制話費支出(chu)、實行(xing)辦(ban)公智能化的(de)(de)理想設備具有使用(yong)方便靈活,具備可靠(kao)性高(gao),容量大等(deng)新(xin)特點,系統(tong)廣泛應(ying)用(yong)于(yu)商務辦(ban)公、工廠(chang)、政(zheng)府、醫院、酒店(dian)、學校等(deng)企事業單位(wei)。
近(jin)年來,“申展通(tong)(tong)信(xin)(xin)”根據(ju)企業(ye)(ye)自身(shen)技術特點及(ji)市場優(you)勢,基于“加強對(dui)客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)個性化服務(wu)(wu),細化客戶(hu)(hu)關(guan)系管理”的(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu)理念,自主研制了(le)面向ICT時代的(de)(de)(de)(de)(de)開放式CTS(computer telecom system)信(xin)(xin)息電(dian)話系統(tong)—飛越系列,以滿足國外商務(wu)(wu)通(tong)(tong)訊(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)發展需(xu)求(qiu);該系統(tong)采用申展獨有技術—OLIME軟件電(dian)話,使(shi)(shi)辦(ban)公(gong)桌面工具:電(dian)話通(tong)(tong)訊(xun)與(yu)計算(suan)機數據(ju)通(tong)(tong)訊(xun)無(wu)縫的(de)(de)(de)(de)(de)融(rong)合在(zai)一(yi)體,真正創造了(le)高(gao)(gao)效率(lv)辦(ban)公(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)商務(wu)(wu)環境,被業(ye)(ye)內專家稱之(zhi)為“推動商務(wu)(wu)辦(ban)公(gong)革命的(de)(de)(de)(de)(de)新引擎”。申展通(tong)(tong)信(xin)(xin)正是基于自身(shen)的(de)(de)(de)(de)(de)核心技術開發能力(li)和(he)(he)多(duo)年設備的(de)(de)(de)(de)(de)市場應用經驗牢牢抓(zhua)住了(le)市場契機,在(zai)新的(de)(de)(de)(de)(de)領域和(he)(he)市場中得到了(le)新的(de)(de)(de)(de)(de)發展和(he)(he)動力(li)。 “申展通(tong)(tong)信(xin)(xin)”交(jiao)換(huan)設備將逐步轉(zhuan)向支(zhi)持(chi)基于服務(wu)(wu)器的(de)(de)(de)(de)(de)各(ge)種體系結構(gou)和(he)(he)系統(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)增(zeng)值(zhi)互(hu)聯,這種轉(zhuan)變(bian)使(shi)(shi)得語音交(jiao)換(huan)產品具有了(le)嶄新的(de)(de)(de)(de)(de)生命力(li)和(he)(he)市場潛力(li)。“申展通(tong)(tong)信(xin)(xin)”期(qi)(qi)冀能夠(gou)通(tong)(tong)過長期(qi)(qi)不懈的(de)(de)(de)(de)(de)努力(li),成為專業(ye)(ye)提供高(gao)(gao)效率(lv)的(de)(de)(de)(de)(de)語音通(tong)(tong)訊(xun)設備和(he)(he)企業(ye)(ye)數據(ju)交(jiao)互(hu)設備等商務(wu)(wu)硬(ying)件設備和(he)(he)軟件服務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)平臺供應商,努力(li)實現(xian)申展公(gong)司為顧客持(chi)續(xu)創造“快樂工作”價值(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)企業(ye)(ye)愿景!