SHENZHAN SOFT
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呼叫中心AI機器人系統在識別不(bu)同(tong)口(kou)音的(de)能(neng)力上存在技(ji)術(shu)(shu)差異，其(qi)效(xiao)果(guo)取決(jue)于底層語音識別（ASR）技(ji)術(shu)(shu)的(de)成熟度、訓練數據的(de)多樣性以(yi)及系統架(jia)構設計。
HJ-E800B-IPX融(rong)合系統是E800系列產(chan)品中(zhong)容量最大、技(ji)術最新的新一(yi)代產(chan)品，融(rong)合了電(dian)路、IP、光纖(xian)接(jie)入(ru)等(deng)技(ji)術開發(fa)生產(chan)的新一(yi)代數字(zi)程控交(jiao)換機(ji)，支持(chi)(chi)環路、E&M、載波(bo)等(deng)模(mo)擬(ni)中(zhong)繼(ji)和No.7、R2(NO.1)、PRI、V5信令(ling)等(deng)協(xie)議(yi)的數字(zi)中(zhong)繼(ji)；支持(chi)(chi)光接(jie)口、E1接(jie)口方式的遠端模(mo)塊延伸；支持(chi)(chi)基于(yu)H.323協(xie)議(yi)、SIP協(xie)議(yi)的VOIP中(zhong)繼(ji)，是用戶改善通訊條件、提高(gao)工作效率(lv)、控制話費支出、實(shi)行辦公智(zhi)能化(hua)的理想設備(bei)具(ju)有使用方便靈活，具(ju)備(bei)可靠性高(gao)，容量大等(deng)新特點，系統廣泛應用于(yu)商(shang)務辦公、工廠、政府、醫院、酒店、學校等(deng)企事(shi)業單位。
近年來(lai)，“申(shen)展通(tong)(tong)信(xin)”根(gen)據(ju)企業自身技(ji)術(shu)(shu)特點及市(shi)場優勢(shi)，基于(yu)“加強對(dui)客戶的(de)(de)(de)(de)個(ge)性化服務(wu)(wu)(wu)，細化客戶關系(xi)(xi)管理”的(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu)(wu)理念，自主(zhu)研制(zhi)了(le)面(mian)向ICT時代的(de)(de)(de)(de)開放式(shi)CTS（computer telecom system）信(xin)息電話(hua)系(xi)(xi)統(tong)(tong)—飛(fei)越系(xi)(xi)列，以滿(man)足國(guo)外商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)通(tong)(tong)訊(xun)的(de)(de)(de)(de)發(fa)展需求；該系(xi)(xi)統(tong)(tong)采用(yong)申(shen)展獨(du)有技(ji)術(shu)(shu)—OLIME軟件(jian)(jian)電話(hua)，使辦(ban)公(gong)桌(zhuo)面(mian)工(gong)具：電話(hua)通(tong)(tong)訊(xun)與計算機數據(ju)通(tong)(tong)訊(xun)無縫的(de)(de)(de)(de)融(rong)合在一體(ti)，真正創造(zao)了(le)高效(xiao)率辦(ban)公(gong)的(de)(de)(de)(de)商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)環境，被業內專家稱(cheng)之(zhi)為(wei)“推動商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)辦(ban)公(gong)革命的(de)(de)(de)(de)新引(yin)擎”。申(shen)展通(tong)(tong)信(xin)正是基于(yu)自身的(de)(de)(de)(de)核心技(ji)術(shu)(shu)開發(fa)能力(li)(li)(li)和(he)(he)(he)多年設(she)備(bei)的(de)(de)(de)(de)市(shi)場應(ying)用(yong)經驗(yan)牢牢抓住了(le)市(shi)場契機，在新的(de)(de)(de)(de)領域和(he)(he)(he)市(shi)場中得到(dao)了(le)新的(de)(de)(de)(de)發(fa)展和(he)(he)(he)動力(li)(li)(li)。 “申(shen)展通(tong)(tong)信(xin)”交換(huan)設(she)備(bei)將逐步轉(zhuan)向支持(chi)基于(yu)服務(wu)(wu)(wu)器的(de)(de)(de)(de)各種體(ti)系(xi)(xi)結構(gou)和(he)(he)(he)系(xi)(xi)統(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)增值(zhi)互聯(lian)，這種轉(zhuan)變(bian)使得語(yu)音交換(huan)產(chan)品具有了(le)嶄新的(de)(de)(de)(de)生命力(li)(li)(li)和(he)(he)(he)市(shi)場潛力(li)(li)(li)。“申(shen)展通(tong)(tong)信(xin)”期冀能夠通(tong)(tong)過長期不懈的(de)(de)(de)(de)努力(li)(li)(li)，成(cheng)為(wei)專業提供(gong)高效(xiao)率的(de)(de)(de)(de)語(yu)音通(tong)(tong)訊(xun)設(she)備(bei)和(he)(he)(he)企業數據(ju)交互設(she)備(bei)等商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)硬件(jian)(jian)設(she)備(bei)和(he)(he)(he)軟件(jian)(jian)服務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)平臺供(gong)應(ying)商(shang)(shang)，努力(li)(li)(li)實現(xian)申(shen)展公(gong)司為(wei)顧客持(chi)續創造(zao)“快樂工(gong)作(zuo)”價值(zhi)的(de)(de)(de)(de)企業愿景！
