SHENZHAN SOFT
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呼叫中心AI機(ji)器人系(xi)統在識別不(bu)同口(kou)音的能力上(shang)存在技術(shu)差(cha)異，其效果(guo)取決(jue)于(yu)底(di)層(ceng)語音識別（ASR）技術(shu)的成熟度、訓練數(shu)據的多(duo)樣性以及系(xi)統架構設計。
HJ-E800B-IPX融(rong)合系(xi)統(tong)是E800系(xi)列(lie)產(chan)品中容(rong)量最(zui)大、技術(shu)(shu)最(zui)新(xin)的新(xin)一代(dai)產(chan)品，融(rong)合了電路、IP、光(guang)纖接入等技術(shu)(shu)開發生(sheng)產(chan)的新(xin)一代(dai)數字程控交換機，支(zhi)持環路、E&M、載波等模(mo)擬中繼和No.7、R2(NO.1)、PRI、V5信令等協(xie)議的數字中繼；支(zhi)持光(guang)接口、E1接口方(fang)式的遠端模(mo)塊(kuai)延伸；支(zhi)持基(ji)于(yu)H.323協(xie)議、SIP協(xie)議的VOIP中繼，是用(yong)戶改善通訊(xun)條件、提高(gao)工作效率(lv)、控制話費(fei)支(zhi)出、實行辦(ban)公(gong)智能(neng)化(hua)的理想設備(bei)具有使用(yong)方(fang)便靈活，具備(bei)可靠性高(gao)，容(rong)量大等新(xin)特點，系(xi)統(tong)廣泛應用(yong)于(yu)商務(wu)辦(ban)公(gong)、工廠、政府、醫院(yuan)、酒店、學校等企事業單位(wei)。
近年來，“申(shen)展(zhan)(zhan)通信”根據(ju)企業自身(shen)技術(shu)特點(dian)及市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)優勢，基(ji)于“加強對客戶的(de)(de)(de)(de)(de)個性化服(fu)務(wu)(wu)(wu)，細化客戶關(guan)系(xi)(xi)管理”的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)理念，自主研制了(le)面向ICT時代的(de)(de)(de)(de)(de)開放式CTS（computer telecom system）信息(xi)電話系(xi)(xi)統(tong)—飛越系(xi)(xi)列(lie)，以滿足國外商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)通訊(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)需求；該(gai)系(xi)(xi)統(tong)采用申(shen)展(zhan)(zhan)獨有技術(shu)—OLIME軟(ruan)(ruan)件(jian)(jian)電話，使(shi)辦公(gong)桌面工(gong)具：電話通訊(xun)與計(ji)算機(ji)數(shu)據(ju)通訊(xun)無縫(feng)的(de)(de)(de)(de)(de)融(rong)合在一體(ti)，真正創造(zao)了(le)高效率辦公(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)環境(jing)，被(bei)業內專家(jia)稱之為“推動(dong)商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)辦公(gong)革命的(de)(de)(de)(de)(de)新引(yin)擎”。申(shen)展(zhan)(zhan)通信正是基(ji)于自身(shen)的(de)(de)(de)(de)(de)核(he)心技術(shu)開發(fa)(fa)能(neng)(neng)力(li)和(he)多年設(she)(she)備的(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)應用經(jing)驗牢牢抓住了(le)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)契機(ji)，在新的(de)(de)(de)(de)(de)領域和(he)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)中得(de)到了(le)新的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)和(he)動(dong)力(li)。 “申(shen)展(zhan)(zhan)通信”交換(huan)設(she)(she)備將逐步轉向支持(chi)基(ji)于服(fu)務(wu)(wu)(wu)器的(de)(de)(de)(de)(de)各種體(ti)系(xi)(xi)結構和(he)系(xi)(xi)統(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)增值(zhi)互(hu)聯，這種轉變使(shi)得(de)語音交換(huan)產(chan)品具有了(le)嶄(zhan)新的(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)命力(li)和(he)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)潛力(li)。“申(shen)展(zhan)(zhan)通信”期冀(ji)能(neng)(neng)夠通過長期不懈的(de)(de)(de)(de)(de)努力(li)，成(cheng)為專業提供(gong)高效率的(de)(de)(de)(de)(de)語音通訊(xun)設(she)(she)備和(he)企業數(shu)據(ju)交互(hu)設(she)(she)備等商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)硬(ying)件(jian)(jian)設(she)(she)備和(he)軟(ruan)(ruan)件(jian)(jian)服(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)平臺供(gong)應商(shang)(shang)，努力(li)實現(xian)申(shen)展(zhan)(zhan)公(gong)司為顧客持(chi)續(xu)創造(zao)“快樂工(gong)作”價值(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)企業愿景(jing)！
