SHENZHAN SOFT
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呼叫中心AI機器人系(xi)統(tong)在(zai)識別(bie)不(bu)同口音的(de)能力上存在(zai)技(ji)術差異(yi),其效果取(qu)決于底層(ceng)語音識別(bie)(ASR)技(ji)術的(de)成熟度、訓練數據的(de)多樣(yang)性以(yi)及系(xi)統(tong)架構(gou)設(she)計。
HJ-E800B-IPX融(rong)合系(xi)統是E800系(xi)列產品中(zhong)(zhong)容(rong)量最(zui)大、技(ji)術最(zui)新(xin)的(de)(de)新(xin)一代產品,融(rong)合了電路、IP、光(guang)纖接入等(deng)技(ji)術開發(fa)生產的(de)(de)新(xin)一代數字程控(kong)交換機(ji),支(zhi)(zhi)持(chi)環路、E&M、載波等(deng)模(mo)擬中(zhong)(zhong)繼和(he)No.7、R2(NO.1)、PRI、V5信令(ling)等(deng)協(xie)(xie)議的(de)(de)數字中(zhong)(zhong)繼;支(zhi)(zhi)持(chi)光(guang)接口、E1接口方(fang)式的(de)(de)遠端模(mo)塊延伸;支(zhi)(zhi)持(chi)基(ji)于H.323協(xie)(xie)議、SIP協(xie)(xie)議的(de)(de)VOIP中(zhong)(zhong)繼,是用(yong)戶(hu)改(gai)善通訊條件、提高工作效率、控(kong)制話費支(zhi)(zhi)出(chu)、實行(xing)辦(ban)公(gong)智能化(hua)的(de)(de)理(li)想設備具(ju)有使(shi)用(yong)方(fang)便靈(ling)活,具(ju)備可靠性高,容(rong)量大等(deng)新(xin)特點(dian),系(xi)統廣(guang)泛應用(yong)于商務(wu)辦(ban)公(gong)、工廠、政府、醫院、酒店、學(xue)校等(deng)企事(shi)業單位。
近(jin)年來,“申(shen)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)通(tong)信(xin)”根據企業(ye)(ye)自身技(ji)術(shu)特點及市(shi)(shi)場(chang)優勢(shi),基(ji)于“加強對客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)個(ge)性化服務(wu)(wu),細化客(ke)戶關系管理”的(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu)理念,自主研制(zhi)了(le)面向(xiang)ICT時代的(de)(de)(de)(de)開放(fang)式CTS(computer telecom system)信(xin)息電話(hua)系統(tong)—飛越系列,以滿(man)足國外商(shang)務(wu)(wu)通(tong)訊的(de)(de)(de)(de)發展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)需求;該系統(tong)采用(yong)申(shen)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)獨(du)有技(ji)術(shu)—OLIME軟件電話(hua),使辦公桌面工具:電話(hua)通(tong)訊與(yu)計(ji)算(suan)機數據通(tong)訊無縫的(de)(de)(de)(de)融合(he)在一體,真正創(chuang)造(zao)了(le)高效率辦公的(de)(de)(de)(de)商(shang)務(wu)(wu)環境,被業(ye)(ye)內專家(jia)稱之為(wei)“推動(dong)商(shang)務(wu)(wu)辦公革命(ming)的(de)(de)(de)(de)新(xin)引擎”。申(shen)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)通(tong)信(xin)正是(shi)基(ji)于自身的(de)(de)(de)(de)核心技(ji)術(shu)開發能(neng)力(li)和(he)(he)(he)多年設(she)備(bei)(bei)的(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)場(chang)應用(yong)經驗牢牢抓住了(le)市(shi)(shi)場(chang)契(qi)機,在新(xin)的(de)(de)(de)(de)領域和(he)(he)(he)市(shi)(shi)場(chang)中得到了(le)新(xin)的(de)(de)(de)(de)發展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)和(he)(he)(he)動(dong)力(li)。 “申(shen)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)通(tong)信(xin)”交換設(she)備(bei)(bei)將逐步轉向(xiang)支持基(ji)于服務(wu)(wu)器的(de)(de)(de)(de)各(ge)種(zhong)體系結構和(he)(he)(he)系統(tong)的(de)(de)(de)(de)增值(zhi)互聯(lian),這種(zhong)轉變使得語音(yin)交換產(chan)品具有了(le)嶄新(xin)的(de)(de)(de)(de)生命(ming)力(li)和(he)(he)(he)市(shi)(shi)場(chang)潛力(li)。“申(shen)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)通(tong)信(xin)”期冀能(neng)夠通(tong)過長期不懈的(de)(de)(de)(de)努力(li),成為(wei)專業(ye)(ye)提(ti)供(gong)高效率的(de)(de)(de)(de)語音(yin)通(tong)訊設(she)備(bei)(bei)和(he)(he)(he)企業(ye)(ye)數據交互設(she)備(bei)(bei)等商(shang)務(wu)(wu)硬件設(she)備(bei)(bei)和(he)(he)(he)軟件服務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)平臺供(gong)應商(shang),努力(li)實現申(shen)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)公司為(wei)顧客(ke)持續(xu)創(chuang)造(zao)“快樂工作”價(jia)值(zhi)的(de)(de)(de)(de)企業(ye)(ye)愿景!