SHENZHAN SOFT
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中聯融合指揮調度系統是目前國內先進的融合通訊調度系(xi)統,集成(cheng)有(you)線(xian)通訊,無線(xian)通訊等多種通訊(xun)手段,集語音通(tong)訊、集群(qun)通(tong)訊、公網(wang)對(dui)講(jiang)等多種通訊功能,整(zheng)個系統基于(yu)IP化構建(jian),方便(bian)靈活的擴容,集成和(he)整(zheng)合各種通訊平臺(tai)。系(xi)統可方便與各(ge)種IP通訊系統(tong)對接(jie),支持對講接(jie)口(kou),支持音頻接(jie)口(kou),支持模(mo)擬(ni)中繼(ji)接(jie)口,可以與PSTN或衛星電話(hua)系統(tong)連接(jie)。并提供基于(yu)平板電腦、臺式電(dian)腦、桌面電(dian)話(hua)的管理控(kong)制,可實現靈活(huo)的通(tong)訊(xun)狀態顯示及調度(du)指揮(hui)管理。現有POC公網對講機、手機等通信設備接入統一的調度管理平臺,實現對各種通信終端靈魂的管理,組織不同通信終端間的通話、多方會議,對通信終端狀態進行直觀的監控,對通訊狀態進行時時的反饋。
呼叫中(zhong)心AI機器人系統(tong)在識別不同口音的(de)能力上(shang)存在技術差異,其(qi)效果取決(jue)于底層(ceng)語音識別(ASR)技術的(de)成熟度、訓(xun)練數據(ju)的(de)多樣性以及系統(tong)架構設(she)計。
HJ-E800B-IPX融(rong)合(he)系統(tong)是E800系列產(chan)(chan)品中(zhong)容(rong)量最(zui)大、技術最(zui)新的(de)(de)(de)(de)新一代(dai)產(chan)(chan)品,融(rong)合(he)了(le)電(dian)路(lu)、IP、光纖接(jie)入(ru)等技術開發生(sheng)產(chan)(chan)的(de)(de)(de)(de)新一代(dai)數字程控(kong)(kong)交換機,支(zhi)(zhi)持(chi)(chi)環(huan)路(lu)、E&M、載波等模(mo)(mo)擬(ni)中(zhong)繼(ji)(ji)和No.7、R2(NO.1)、PRI、V5信令等協議的(de)(de)(de)(de)數字中(zhong)繼(ji)(ji);支(zhi)(zhi)持(chi)(chi)光接(jie)口、E1接(jie)口方式(shi)的(de)(de)(de)(de)遠端模(mo)(mo)塊延伸(shen);支(zhi)(zhi)持(chi)(chi)基于H.323協議、SIP協議的(de)(de)(de)(de)VOIP中(zhong)繼(ji)(ji),是用戶改善(shan)通訊條件、提高工(gong)作效(xiao)率(lv)、控(kong)(kong)制話費支(zhi)(zhi)出、實行辦公(gong)智能(neng)化的(de)(de)(de)(de)理想設(she)備(bei)具有(you)使(shi)用方便靈活(huo),具備(bei)可靠(kao)性高,容(rong)量大等新特點,系統(tong)廣泛應用于商務辦公(gong)、工(gong)廠、政府、醫院、酒店、學校等企事業單位。
近年來,“申展(zhan)(zhan)(zhan)通(tong)(tong)(tong)(tong)信(xin)(xin)”根(gen)據(ju)企業(ye)自(zi)身技(ji)術(shu)特(te)點及市(shi)(shi)(shi)場優勢,基(ji)于“加強對客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)個性(xing)化(hua)服(fu)務(wu),細化(hua)客戶(hu)關系管理(li)”的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)理(li)念,自(zi)主研制了(le)(le)面(mian)向ICT時(shi)代的(de)(de)(de)(de)開放式CTS(computer telecom system)信(xin)(xin)息電話(hua)系統(tong)—飛(fei)越系列,以(yi)滿(man)足國外(wai)商(shang)務(wu)通(tong)(tong)(tong)(tong)訊的(de)(de)(de)(de)發展(zhan)(zhan)(zhan)需(xu)求(qiu);該(gai)系統(tong)采用申展(zhan)(zhan)(zhan)獨有(you)技(ji)術(shu)—OLIME軟件電話(hua),使(shi)辦(ban)公桌面(mian)工具:電話(hua)通(tong)(tong)(tong)(tong)訊與計(ji)算(suan)機(ji)數據(ju)通(tong)(tong)(tong)(tong)訊無縫的(de)(de)(de)(de)融合在一體,真正(zheng)(zheng)創造了(le)(le)高效(xiao)率辦(ban)公的(de)(de)(de)(de)商(shang)務(wu)環境,被業(ye)內專家稱之(zhi)為“推動商(shang)務(wu)辦(ban)公革(ge)命的(de)(de)(de)(de)新(xin)引擎”。申展(zhan)(zhan)(zhan)通(tong)(tong)(tong)(tong)信(xin)(xin)正(zheng)(zheng)是(shi)基(ji)于自(zi)身的(de)(de)(de)(de)核心技(ji)術(shu)開發能力(li)(li)和多年設(she)備的(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)(shi)場應用經驗牢牢抓住了(le)(le)市(shi)(shi)(shi)場契機(ji),在新(xin)的(de)(de)(de)(de)領域和市(shi)(shi)(shi)場中得到了(le)(le)新(xin)的(de)(de)(de)(de)發展(zhan)(zhan)(zhan)和動力(li)(li)。 “申展(zhan)(zhan)(zhan)通(tong)(tong)(tong)(tong)信(xin)(xin)”交(jiao)換設(she)備將逐(zhu)步轉(zhuan)向支持基(ji)于服(fu)務(wu)器(qi)的(de)(de)(de)(de)各種體系結構和系統(tong)的(de)(de)(de)(de)增(zeng)值(zhi)互聯,這種轉(zhuan)變使(shi)得語音(yin)交(jiao)換產(chan)品具有(you)了(le)(le)嶄新(xin)的(de)(de)(de)(de)生命力(li)(li)和市(shi)(shi)(shi)場潛力(li)(li)。“申展(zhan)(zhan)(zhan)通(tong)(tong)(tong)(tong)信(xin)(xin)”期冀能夠(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)過長期不懈的(de)(de)(de)(de)努力(li)(li),成為專業(ye)提供(gong)高效(xiao)率的(de)(de)(de)(de)語音(yin)通(tong)(tong)(tong)(tong)訊設(she)備和企業(ye)數據(ju)交(jiao)互設(she)備等商(shang)務(wu)硬件設(she)備和軟件服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)平臺(tai)供(gong)應商(shang),努力(li)(li)實現申展(zhan)(zhan)(zhan)公司(si)為顧客持續創造“快樂(le)工作”價值(zhi)的(de)(de)(de)(de)企業(ye)愿(yuan)景(jing)!