SHENZHAN SOFT
SHENZHAN SOFT
HJ-E800A數字(zi)程控交換機采(cai)用(yong)(yong)(yong)先(xian)進的數字(zi)通(tong)信技(ji)術(shu),緊(jin)跟(gen)市場(chang)需求不斷創(chuang)新,融(rong)合了(le)電(dian)路(lu)、IP、光纖接(jie)(jie)入等(deng)技(ji)術(shu)開發(fa)生產的新一代數字(zi)程控交換機。具備(bei)(bei)70多種(zhong)(zhong)強大(da)的賓館(guan)管理和商務辦(ban)公功能,支(zhi)(zhi)持環(huan)(huan)路(lu)、E&M、載波(bo)等(deng)模(mo)擬中(zhong)繼(ji)(ji)和No.7、R2(NO.1)、PRI、V5信令等(deng)協(xie)議(yi)的數字(zi)中(zhong)繼(ji)(ji);支(zhi)(zhi)持光接(jie)(jie)口(kou)、E1接(jie)(jie)口(kou)方(fang)式的遠(yuan)端(duan)模(mo)塊延(yan)伸;支(zhi)(zhi)持基(ji)于H.323協(xie)議(yi)、SIP協(xie)議(yi)的VOIP中(zhong)繼(ji)(ji),是用(yong)(yong)(yong)戶改善通(tong)訊條件、提高工作效(xiao)率、控制話費(fei)支(zhi)(zhi)出、實行(xing)辦(ban)公智(zhi)能化的理想設(she)(she)備(bei)(bei)。設(she)(she)備(bei)(bei)安裝維護方(fang)便,可適用(yong)(yong)(yong)于單獨安裝、壁(bi)掛安裝、機柜安裝等(deng)多種(zhong)(zhong)應(ying)用(yong)(yong)(yong)場(chang)景,同時具備(bei)(bei)環(huan)(huan)境適應(ying)力強、功耗低、靜音(yin)、穩定可靠(kao)等(deng)特點(dian)。
? 功能特點
1.強大的組網(wang)功能(neng)
提供E1、E&M、載波、磁石、環路、VOIP、光纖等接口,E1支 持R2、NO.1、DSS1(PRI)、QSIG、SS7、V5等信令,各種接口和信令間可匯接,可做為信令和接口網關。
2.遠(yuan)端模塊
支(zhi)持光纖或者E1遠端模塊延伸,大大降低了人工布線的成本,維護簡單方便。
3.高度可靠的(de)性能
全(quan)分散控(kong)制、模塊化結構(gou)、采用(yong)DSP和FPGA等技術,K20三級防雷措施、故障診斷與檢測功能、熱插拔技術。
4.廣泛(fan)的適用領域(yu)
適合于運營(ying)商接入、專網(wang)組網(wang)、虛擬(ni)運營(ying)、政府機關、賓館酒店、企事業單(dan)位、調度(du)通信(xin)、呼(hu)叫中心(xin)、接警平臺等(deng)通信(xin)應用。
5.控(kong)制系統
基于嵌入式技術的片上處理系統,大容(rong)量NAND FLASH儲存,支持在線升級程序。
6.數(shu)字化音源系統(tong)
提供個性化的分機彩(cai)鈴服務,層級式的IVR語音引導,提供語音留言信箱。
7.語(yu)音留言信箱功(gong)能
本語音信箱系統(tong)無(wu)需電(dian)腦獨(du)立完(wan)成語音留言系統(tong)的所有功能;采用flash作為存儲介質,系統共255個信箱。0~64信箱最多可錄制16分鐘長度的語音,65-255可錄制4分鐘長度的語音;每個信箱可單獨錄制最長16S的自錄歡迎語;同時可實現32個語音留言信箱同時錄制。全數字錄音,音質采用G.711標準,是電信級通話音質。為賓館酒店和中小企業實現語音留言系統提供了完美的解決方案。
8.板卡故(gu)障檢測
先(xian)進的硬件板卡故障(zhang)監測功能,故障(zhang)自動屏(ping)蔽(bi)功能,在(zai)后臺(tai)可完整查看板卡運行狀態。
9.低(di)功耗控(kong)制
系統在保證通話線(xian)路正常(chang)的情況下,大大的降低了后備電源蓄電池的數(shu)量(liang)和整機功耗(hao)。
10.結構合理,配置靈活(huo)
全數字全時(shi)隙(xi)無縫交(jiao)換(huan)網(wang),單(dan)(dan)元(yuan)模塊以交(jiao)換(huan)網(wang)為中心,具有統一的單(dan)(dan)元(yuan)接(jie)口(kou)(kou),保證不同(tong)單(dan)(dan)元(yuan)的互換(huan)性;真正的通用卡槽,使各種接(jie)口(kou)(kou)板(ban)可(ke)任(ren)(ren)意設(she)置,且容(rong)量可(ke)任(ren)(ren)意調整,根據用戶需求任(ren)(ren)意配(pei)置分(fen)機(ji)/中繼比例,最大限度地共享系統資源。
11.系統結構(gou)
壁(bi)掛式(shi)/19英寸標準機架式結構,外型大方美觀。
? 用戶功(gong)能特點(dian)
1.豐富的路由功能
自動IP出局、熱線出局、匯接出局、二次撥號出局、撥號規則預處理等。
本地智(zhi)能匯(hui)接、本地智(zhi)能出局等出入局方式。
迂(yu)回(IP號碼區無法接通將自動返回,選擇第二路由)。
2.強大(da)的(de)號碼(ma)處理能力
具備(bei)2套用戶號碼、全彈邊發送主叫號碼方式。
靈活的號碼參(can)數管理,提供多組(zu)索引(yin)表方案。
根據需要(yao)自動改變分機向(xiang)外呼叫的顯(xian)示(shi)主叫號碼或(huo)外線呼入的被叫號碼。
3.齊全的(de)業務及控制管理(li)
分機級別管(guan)理、分時段等級控制、帳號(hao)密碼管(guan)理。
通話限時、來電全轉(zhuan)移、無接聽轉(zhuan)移、遇忙(mang)轉(zhuan)移、熱線呼叫(jiao)、單鍵(jian)呼叫(jiao)。
來(lai)電顯示、循環振鈴、來(lai)電選(xuan)接、轉接催掛(gua)、轉接強插、催掛(gua)、強插。
4.完善的計費管理
支(zhi)持(chi)呼(hu)入、呼(hu)出、匯接等方式的計費。
支持按分機(ji)計(ji)費、帳號計(ji)費、部門計(ji)費。
支持(chi)預存款(kuan)押金管(guan)理,提供話吧/超市計費模式,提供原始話單。
提(ti)供3套不同費率,提供不同時段、不同地區收費優惠,提供IP計費。
5.人(ren)性化的(de)語音功能
多級IVR語音引導,外線呼入時聽引導語音后直撥分機,當分機忙時,可改撥其它分機
碼或(huo)對(dui)該分(fen)(fen)機(ji)(ji)進行留言(yan);當分(fen)(fen)機(ji)(ji)無人接(jie)聽可改(gai)撥其(qi)它分(fen)(fen)機(ji)(ji)號碼或(huo)對(dui)該分(fen)(fen)機(ji)(ji)進行留言(yan),使
得系統更具人(ren)性化,用戶(hu)可自定義(yi)每(mei)段引(yin)導語音內容。
支持語音報時間(jian)、日(ri)期、分(fen)機號碼。
提供語音查(cha)話(hua)費、分(fen)機參數、分(fen)機狀(zhuang)態(tai)。
實(shi)現呼入中繼提示、錯號提示、遇(yu)忙提示、話務處理(li)提示。
6.彩(cai)鈴系(xi)統
本彩(cai)鈴(ling)系統可提(ti)供電信(xin)級彩(cai)鈴(ling)解決方案(an);可實(shi)現總(zong)機彩(cai)鈴(ling),分機彩(cai)鈴(ling),通過系統的管理軟件,用戶可輕松上傳所(suo)有總(zong)機,分機等彩(cai)鈴(ling)。實(shi)現了個性化彩(cai)鈴(ling)和(he)集團(tuan)彩(cai)鈴(ling)的完美結合。
7.語音導航系統
本語音(yin)導航(hang)系統實(shi)現自定義多級菜單式語音(yin)導航(hang)提示,用戶可按(an)自己要求靈活(huo)設計語音(yin)提示內容,包括語音(yin)內容,按(an)鍵(jian)處理,可播放(fang)完畢(bi)處理,無(wu)應(ying)答處理,遇忙處理,轉分機,轉總機等功能:幫助企業(ye)提高服(fu)務效(xiao)率,提升企業(ye)形象,實(shi)現更(geng)專業(ye)的服(fu)務。
8.人性(xing)化的語音功能
多級IVR語音引導,外線呼入時聽引導語音后直撥分機,當分機忙時,可改撥其它分機碼或對該分機進行留言;當分機無人接聽可改撥其它分機號碼或對該分機進行留言,使得系統更具人性化,用戶可自定義每段引導語音內容。
支持(chi)語音報時間、日期、分機號碼。
提(ti)供語音查(cha)話費、分(fen)機參數(shu)、分(fen)機狀態。
實(shi)現(xian)呼入中繼(ji)提示(shi)、錯號提示(shi)、遇忙提示(shi)、話務處理提示(shi)。
9.靈活的全局參數設置
支持來顯方(fang)式、總機(ji)部數(shu)、總機(ji)起(qi)始(shi)號碼(ma)等參數(shu)調(diao)整。
內線(xian)(xian)呼叫分機(ji)振(zhen)鈴、外線(xian)(xian)呼叫分機(ji)振(zhen)鈴、轉接失(shi)敗、提示音等時長的參數可靈活設置。
10.專(zhuan)用的調(diao)度、處警(jing)、呼叫(jiao)中心功能
群呼(hu)、排隊、轉接、選(xuan)接、多方通話、強插、強拆。
惡意電話追蹤、錄音。